Topper-ul este oribil, fiind fabricat din cel mai ieftin burete posibil
Acest topper nu este nicidecum din spuma cu memorie ci din cel mai oribil burete posibil. Firma la care este plasată comanda este din Bulgaria iar în colet nu exista niciun document în limba engleză (limba romana nici nu intra in discuție, engleză la fel - totul în bulgară). După 30 de minute de la ridicarea coletului, am completat formularul de retur, in prezent așteptând cu nerăbdare să văd in cât timp îmi voi primi banii înapoi ținând cont de adresa acestei firme. Păcat că nu pot acorda 0 stele
Adauga comentariu
Multumesc echipei Emag pentru sprijinul acordat si implicarea de care au dat dovada in rezolvarea acestei probleme. In privinta experientei cu EKOTEX 1 (repet, aceasta firma este din Bulgaria) nu recomand nimanui sa piarda timp/bani pentru a comanda produsele fabricate/comercializate de ei. De evitat!
Multumim pentru info, se pare ca sunt singurul pacalit de pe emag, si eu am cumparat produs promovat pe emag si am primit o chinezarie ordinara, ar trebui sa fie verificati cumva aceste firme
alin_AGH 15 Noi 2018 Editează
Revin in urma experientei neplacute cu aceasta firma: returul a fost facut printr-o firma de curierat impusa de ei (taxa perceputa pentru livrarea initiala a fost de 25 RON insa la retur surpriza.. Am fost nevoit sa achit 67 RON pentru fix acelasi colet pentru care platisem cu 2 zile inainte cei 25 RON). Dupa ce topper-ul a ajuns la ei m-au sunat sa imi confirme ca imi voi primi banii numai pentru produs, nu si taxele pentru transport deoarece produsul lor este conform cu descrierea de pe site (o minciuna si o nesimtire mai mare nu credeam ca exista). Am fost nevoie sa fac sesizare la Emag pentru aceste neplaceri create de partenerul lor (niciun om normal nu ar returna un produs daca acesta ar fi conform descrierii din momentul plasarii comenzii si pe deasupra sa mai plateasca aproximativ 100 RON taxe de transport). In urma sesizarii facute la Emag, firma din Bulgaria a recunoscut intr-un final neconformitatea produsului si mi-au returnat toti banii cheltuiti, inlcusiv transportul