VALI Computers Ltd

Livrare la un locker/punct de ridicare

Livrarea comenzilor la locker este un serviciu oferit de eMAG clienților pentru produsele eligibile, în funcție de dimensiunile și specificațiile acestora.
Detalii despre costuri și politica de livrare la locker poți găsi aici: Preluarea comenzilor din punctele de ridicare persoanala (PUDO/Sameday Point) | eMAG Help

Livrarea la domiciliu este gestionată în întregime de către seller, care își stabilește propria politică de livrare.

• Incepand cu 2023-01-17 , taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Carcase, este de 50 lei.
  

• Incepand cu 2023-01-17 , taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Monitoare LCD & LED, este de 50 lei.
  

• Incepand cu 2023-01-17 , taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Imprimante si multifunctionale, este de 50 lei.
  

• Incepand cu 2023-01-17 , taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Scaune gaming, este de 50 lei.
  

• Incepand cu 2022-12-12 , taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Imprimante 3D, este de 50 lei.
  

• Incepand cu 2022-12-12 , taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Televizoare, este de 50 lei.
  

• Incepand cu 2019-09-10 valoarea taxei de transport este de 25 lei.
  

Valoarea totala a transportului va fi afisata in cosul de cumparaturi inainte de plasarea comenzii.

Politica de confidentialitate promovata de VALI Computers Ltd explica in ce mod utilizam noi orice tip de informatie personala pe care ne-o puteti oferi pe parcursul utilizarii site-ului sau plasarii unei comenzi online.
Informatie personala inseamna orice tip de informatie care va identifica pe dumneavoastra in nume personal (de exemplu numele dumneavoastra, adresa sau telefonul).
VALI Computers Ltd nu va vinde, inchiria sau distribui informatiile colectate nimanui. Colectam informatiile pentru a putea onora comenziile si pentru a servi cat mai bine clientii nostri cu informatii complete referitoare la starea comenziilor sau a livrarii. Informatiile colectate includ: numele, adresa de livrare, adresa de facturare sau numerele de telefon. Informatiile referitoare la cartile de credit nu vor fi colectate sau salvate de catre noi. In orice moment puteti modifica sau sterge din baza noastra de date informatiile pe care ni le-ati oferit. Daca doriti sa modificati datele dumneavoastra personale aflate in posesia noastra, va rugam sa ne contactati prin telefon la numarul: +359876943171.
Vom incerca sa va informam daca apar schimbari in politica noastra de confidentialitate care pot afecta modul in care utilizam informatia furnizata de dumneavoastra. Cu toate acestea, noi ii incurajam pe utilizatori sa fie responsabili in ceea ce priveste confidentialitatea datelor personale si sa verifice din cand in cand regulile stipulate de aceasta politica, pentru a-si reactualiza preferintele.
Suntem bucurosi sa primim intrebarile si comentariile dumneavoastra referitoare la orice aspect de confidentialitate.
In cazul in care aveti asemenea comentarii sau in cazul in care doriti sa formulati o reclamatie referitoare la modul in care utilizam datele dumneavoastra personale, va rugam sa ne contactati prin telefon la numarul: +359876943171

In cazul in care doriti sa returnati produse comandate de la acest partener eMAG Marketplace, aveti posibilitatea de a face acest lucru prin Curier / Locker. Fiecare comerciant de pe platforma eMAG isi poate stabili independent modalitatea prin care accepta retururi, de aceea este important sa consultati aceasta sectiune inainte sa formulati cererea de retur. Mai jos veti regasi intreaga politica de retur a partenerului nostru:

Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, inregistrand o cerere de retur aici.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.
Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, inclusiv costurile livrarii, cu exceptia costurilor suplimentare determinate de faptul ca ati ales alta modalitate de livrare decat cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract. Vom efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare; in orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.
Expediati produsele sau inmanati-le direct noua la adresa Mestnost Robova cheshma, Sheremetya, Veliko Turnovo, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat retragerea. Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor.
Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.
Operatorii nostri va vor oferi suport in alegerea modalitatii de returnare si va vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.

Toate produsele, comercializate de Vali Computers beneficiaza de grantie pentru perioada, indicata in factura sau in cartea de garantie, de la data achizitiei.

Toate produsele, pe care este indicata perioada de garantie se trimit la client cu o carte de garantie, eliberata de Vali Computers LTD sau cu carte de garantie producatorului, in care sunt indicate:

Adresa si numarul de telefon pentru service-ul de reparatii autorizati: Centru logistic si comercial Vali Computers, Robova cheshma, Muncipiu: Sheremetia, Judetul: Veliko Tarnovo, Bulgaria

Conditiile de garantie ale serviciilor de reparatii sau producatorilor anumiti:

Perioada de garantie a produsului achizitionat.

In cazul avarierii produsului cu carte de garantie emisa de  Vali Computers in perioada de garantie, produsul se trimite la oficiul Vali Computers. Dupa reparatie, produsul se trimite inapoi la client. Costul de transport se suporta de Vali Computers. Returnarea se va face prin intermediul curierului.

Pentru produsele cu carte de garantie de la producator sunt valide conditiile de garantie ale service-urilor autorizate. In service-uri de reparatii se accepta numai produse cu carte de garantie originale, care se regasesc in cutia produsului. In plus este necesar si documentul de plata valid, ca sa fie recunoscuta garantie.

Pentru mai mult informatie puteti sa contactati comerciantul la tel. +359876943171 sau e-mail emag@vali.bg

CAEN Code: 4651 - Comerț cu ridicata al calculatoarelor, echipamentelor periferice si software-ului

Adresa Sediului Fiscal: STR. SAMUIL NR. 6, Oras Veliko Tarnovo, Bulgaria

Puncte de lucru:
Str. Samuil nr. 6, Oras Veliko Tarnovo, Bulgaria
Trade and Logistics center Vali Computers - Mestnost Robova Cheshma, Sat Sheremetia, Judet Veliko Tarnovo, Bulgaria
Str. D-r Marin Rusev 6A, Sofia, Bulgaria
Str. Hristo Kovachev 34, Sofia, Bulgaria
Str. Hristo Smirnenski 239, Varna, Bulgaria
Str. Yanko Sakazov 9, Plovdiv, Bulgaria

Date de contact

Nr. tel: +359879009821

E-mail: office@vali.bg