DualStore
Dualstore este reprezentat de o echipa tanara, o echipa perseverenta care incearca sa asigure cele mai bune produse si servicii la preturi mai mult decat accesibile. Pe langa produse, echipa incearca sa asigure un set complet de servicii care cuprind suport tehnic, update-uri la produse precum si o garantie a calitatii pentru fiecare produs. Dualstore a fost infiintat in 2007, iar faptul ca a rezistat mai mult de 7 ani intr-o piata cu o concurenta acerba, il face sa castige clienti fideli pe zi ce trece. Acest magazin online vine cu o gama variata de produse, menite sa indeplineasca aproape fiecare dorinta legata de telefoane dual sim originale. Asa cum sugereaza si numele, Dualstore este cel mai bun loc in care poti gasi cele mai bune telefoane dual sim de pe piata. Echipa pune la dispozitie numeroase produse precum telefoane mobile dual sim, dual sim 3G, dual sim qwerty, tablete si GPS, Power bank, dar si numeroase accessorii si gadgeturi precum folii tempered glass, piese de schimb pentru aproape orice problema intalnita de clienti (touchscreen, display, huse, folii si suporturi pentru parbriz, in cazul GPS-urilor). Pe langa aceasta gama larga de telefoane ieftine dual sim, tablete si GPS, Dualstore asigura suport tehnic pentru toate produsele prin instalarea versiunilor de rom stabilite, oferite de catre producator pentru Europa cu Google Play Store. Se ofera garantia legala pentru fiecare produs sau serviciu, o garantie de 24 de luni in Romania, si nu in China, in cazul fiecarui smartphone dual sim. Produsul defect se repara in tara, la service-ul autorizat partener din Bucuresti si se realizeaza in maxim 15 zile lucratoare legale. In cazul in care piesa nu este in stoc in momentul respectiv, echipa se angajeaza in procurarea ei in maxim 10 zile. In conditiile in care mai mult de 95% din produse afisate sunt in stoc, daca totusi se intampla ca un produs cerut de un client sa nu fie disponibil, Dualstore il procura si il trimite clientului. In ceea ce priveste transportul, se ofera transport gratuit pentru comenzi de minum 799 de lei, nu se cere avans sau garantii pentru acele produse care nu sunt in stoc. Clientul achita suma doar in momentul in care primeste produsul. In concluzie, Dualstore reprezinta cea mai buna sursa de telefoane ieftine dual sim, accesorii si gadget-uri din mediu online. Daca iti cauti cel mai bun telefon dual sim, Dualstore.ro este cel mai potrivit loc sa cauti. DE CE SA NE ALEGETI PE NOI? 1. Suntem pe piata telefoanelor dual sim din 2007. 2. 95% din produsele afisate sunt in stoc. 3. Nu cerem avans sau alte garantii pentru produsele care nu sunt in stoc, plata fiind ramburs, doar la primirea comenzii. 4. Garantia legala de 24 luni se aplica in Romania, nu in China, deci produsul defect se repara in tara si va dura maxim 15 zile legale. 5. Aducem piese si accesorii pentru toate modelele vandute de noi. 6. Pe toate produsele sunt instalate versiuni de ROM stabile, oferite de catre producator, pentru Europa, cu Google Play.
Denumirea companiei: STARMOBILEGSM SRL
Adresa Sediului Social: BLD. TRAIAN, NR.15, AP.44, Baia Mare, Maramures, 430261
Cod unic de inregistrare: 31237377
Nr. Reg. Comertului: J24/153/2013
IBAN: RO36INGB0000999909292087
Banca: ING BANK N.V., BUCHAREST BRANCH
Suport: Găsește răspunsuri pe eMAG Help
Statut: Comerciant
Cod CAEN: 4791
Adresa sediului fiscal: Bld. Traian, 15, Mun. Baia Mare, MARAMUREŞ
Informatii utile
Produsele comercializate de catre seller sunt livrate folosind servicii de curierat rapid.
Toate produsele sunt noi si livrate in ambalajul original al producatorului.
-
Incepand cu 2018-10-08
comenzile cu valoare mai mare de 999 lei
beneficiaza de livrare gratuita.
Taxa de livrare pentru comenzile cu valoare mai mica de 999 lei este de 25 lei.
Valoarea totala a transportului va fi afisata in cosul de cumparaturi inainte de plasarea comenzii.
Politica de confidentialitate promovata de starmobilegsm explica in ce mod utilizam noi orice tip de informatie personala pe care ne-o puteti oferi pe parcursul utilizarii site-ului sau plasarii unei comenzi online.
Informatie personala inseamna orice tip de informatie care va identifica pe dumneavoastra in nume personal (de exemplu numele dumneavoastra, adresa sau telefonul).
starmobilegsm nu va vinde, inchiria sau distribui informatiile colectate nimanui. Colectam informatiile pentru a putea onora comenziile si pentru a servi cat mai bine clientii nostri cu informatii complete referitoare la starea comenziilor sau a livrarii. Informatiile colectate includ: numele, adresa de livrare, adresa de facturare sau numerele de telefon. Informatiile referitoare la cartile de credit nu vor fi colectate sau salvate de catre noi. In orice moment puteti modifica sau sterge din baza noastra de date informatiile pe care ni le-ati oferit. Daca doriti sa modificati datele dumneavoastra personale aflate in posesia noastra, va rugam sa ne contactati prin telefon la numarul: 0740302590.
Vom incerca sa va informam daca apar schimbari in politica noastra de confidentialitate care pot afecta modul in care utilizam informatia furnizata de dumneavoastra. Cu toate acestea, noi ii incurajam pe utilizatori sa fie responsabili in ceea ce priveste confidentialitatea datelor personale si sa verifice din cand in cand regulile stipulate de aceasta politica, pentru a-si reactualiza preferintele.
Suntem bucurosi sa primim intrebarile si comentariile dumneavoastra referitoare la orice aspect de confidentialitate.
In cazul in care aveti asemenea comentarii sau in cazul in care doriti sa formulati o reclamatie referitoare la modul in care utilizam datele dumneavoastra personale, va rugam sa ne contactati prin telefon la numarul: 0740302590
In cazul in care doriti sa returnati produse comandate de la acest partener eMAG Marketplace, aveti posibilitatea de a face acest lucru prin Curier / Locker. Fiecare comerciant de pe platforma eMAG isi poate stabili independent modalitatea prin care accepta retururi, de aceea este important sa consultati aceasta sectiune inainte sa formulati cererea de retur. Mai jos veti regasi intreaga politica de retur a partenerului nostru:
Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va
retrage din prezentul contract, inregistrand o cerere de retur
aici.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind
drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din
contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de
14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta
decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.
Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, inclusiv costurile livrarii, cu
exceptia costurilor suplimentare determinate de faptul ca ati ales alta modalitate de livrare decat cel mai ieftin
tip de livrare standard oferit de noi, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de
la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract. Vom
efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu
exceptia cazului in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare; in orice caz, nu vi
se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.
Expediati produsele sau inmanati-le direct noua la adresa
lazarescu nr 5, Mocira, Maramures,
fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat
retragerea.
Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei
de 14 zile.
Va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor.
Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele
necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.
Operatorii nostri va vor oferi suport in alegerea modalitatii de returnare si va vor oferi detaliile necesare cu
privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.
Toate produsele comercializate de starmobilegsm beneficiaza de garantie pentru o perioada de 24 luni de la data achizitiei. Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor.
SC STARMOBILEGSM SRL , CUI:RO31237377, J24/153/2013 cu sediul in Baia Mare, b-dul Traian nr 15 - certificat inregistrare seria B nr 2702780
Punct de lucru: Localitatea Mocira, str Lazarescu nr 5 - NR 54159 DIN 22.11.2019
- cod caen: 4791, 9512, 4799, 4652, 4651 - Certificat constatator nr 51360/21.01.2021
- cod caen: 4791, 3091, 3092 - Certificat constatator nr 1353 din 13.01.2022
- registru producatori de echipamente electrice: RO-EEE-3798-2023-19
Banca Transilvania, Cont IBAN: RO10BTRLRONCRT0204416501
Brandul si logo-ul DualStore cat si iSEN sunt proprietatea Starmobilegsm SRL
Produsele comercializate de catre seller sunt livrate folosind servicii de curierat rapid.
Toate produsele sunt noi si livrate in ambalajul original al producatorului.
-
Incepand cu 2018-10-08
comenzile cu valoare mai mare de 999 lei
beneficiaza de livrare gratuita.
Taxa de livrare pentru comenzile cu valoare mai mica de 999 lei este de 25 lei.
Valoarea totala a transportului va fi afisata in cosul de cumparaturi inainte de plasarea comenzii.
Politica de confidentialitate promovata de starmobilegsm explica in ce mod utilizam noi orice tip de informatie personala pe care ne-o puteti oferi pe parcursul utilizarii site-ului sau plasarii unei comenzi online.
Informatie personala inseamna orice tip de informatie care va identifica pe dumneavoastra in nume personal (de exemplu numele dumneavoastra, adresa sau telefonul).
starmobilegsm nu va vinde, inchiria sau distribui informatiile colectate nimanui. Colectam informatiile pentru a putea onora comenziile si pentru a servi cat mai bine clientii nostri cu informatii complete referitoare la starea comenziilor sau a livrarii. Informatiile colectate includ: numele, adresa de livrare, adresa de facturare sau numerele de telefon. Informatiile referitoare la cartile de credit nu vor fi colectate sau salvate de catre noi. In orice moment puteti modifica sau sterge din baza noastra de date informatiile pe care ni le-ati oferit. Daca doriti sa modificati datele dumneavoastra personale aflate in posesia noastra, va rugam sa ne contactati prin telefon la numarul: 0740302590.
Vom incerca sa va informam daca apar schimbari in politica noastra de confidentialitate care pot afecta modul in care utilizam informatia furnizata de dumneavoastra. Cu toate acestea, noi ii incurajam pe utilizatori sa fie responsabili in ceea ce priveste confidentialitatea datelor personale si sa verifice din cand in cand regulile stipulate de aceasta politica, pentru a-si reactualiza preferintele.
Suntem bucurosi sa primim intrebarile si comentariile dumneavoastra referitoare la orice aspect de confidentialitate.
In cazul in care aveti asemenea comentarii sau in cazul in care doriti sa formulati o reclamatie referitoare la modul in care utilizam datele dumneavoastra personale, va rugam sa ne contactati prin telefon la numarul: 0740302590
In cazul in care doriti sa returnati produse comandate de la acest partener eMAG Marketplace, aveti posibilitatea de a face acest lucru prin Curier / Locker. Fiecare comerciant de pe platforma eMAG isi poate stabili independent modalitatea prin care accepta retururi, de aceea este important sa consultati aceasta sectiune inainte sa formulati cererea de retur. Mai jos veti regasi intreaga politica de retur a partenerului nostru:
Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va
retrage din prezentul contract, inregistrand o cerere de retur
aici.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind
drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din
contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de
14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta
decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.
Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, inclusiv costurile livrarii, cu
exceptia costurilor suplimentare determinate de faptul ca ati ales alta modalitate de livrare decat cel mai ieftin
tip de livrare standard oferit de noi, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de
la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract. Vom
efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu
exceptia cazului in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare; in orice caz, nu vi
se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.
Expediati produsele sau inmanati-le direct noua la adresa
lazarescu nr 5, Mocira, Maramures,
fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat
retragerea.
Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei
de 14 zile.
Va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor.
Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele
necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.
Operatorii nostri va vor oferi suport in alegerea modalitatii de returnare si va vor oferi detaliile necesare cu
privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.
Toate produsele comercializate de starmobilegsm beneficiaza de garantie pentru o perioada de 24 luni de la data achizitiei. Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor.
SC STARMOBILEGSM SRL , CUI:RO31237377, J24/153/2013 cu sediul in Baia Mare, b-dul Traian nr 15 - certificat inregistrare seria B nr 2702780
Punct de lucru: Localitatea Mocira, str Lazarescu nr 5 - NR 54159 DIN 22.11.2019
- cod caen: 4791, 9512, 4799, 4652, 4651 - Certificat constatator nr 51360/21.01.2021
- cod caen: 4791, 3091, 3092 - Certificat constatator nr 1353 din 13.01.2022
- registru producatori de echipamente electrice: RO-EEE-3798-2023-19
Banca Transilvania, Cont IBAN: RO10BTRLRONCRT0204416501
Brandul si logo-ul DualStore cat si iSEN sunt proprietatea Starmobilegsm SRL
Rating
Review-uri
