Desi la inceput parea un produs promitator, experienta pe termen lung este mai mult decat dezamagitoare, exclusiv din vina vanzatorului.
La scurt timp (aprox. 2 luni) de la prima utilizare, covorasul de cauciuc s-a desprins, apoi a inceput sa se deformeze din ce in ce mai mult si sa se desprinda din ce in ce mai des pana in punctul in care a fost necesara prindere cu scoci in speranta ca va tine mai mult, insa si aceasta solutie a functionat o scurta perioada. In acest moment este necesara prinderea covorasului la fiecare 2 zile, iar aceasta actiune nu este nici curata, nici simpla. Desi este considerat consumabil, vanzatorul NU are covoras de vanzare pentru a putea fi schimbat si este aproape imposibil sa comandat din alta parte (exista numeroase modele de astfel de litiere, similare ca aspect, fiecare cu specificul ei si nu ai informatia clara care este covorasul potrivit).
Solutia vanzatorului a fost sa trimit litiera in service sa imi prinda ei acelasi covoras (ce gluma buna, si fara litiera cateva saptamani, si cu aceeasi problema la iesirea din service) pentru ca ei nu au mai avut aceasta problema cu produsul (chestiune clar nereala, citind recenziile mai vechi).
Dintr-un produs care ar fi trebuit sa ofere confort, asta fiind scopul lui de baza, a ajuns intr-un factor constant de stres, iar problemele incep sa apara dupa termenul de retur.
Intrucat litiera in sine ar fi un produs bun, orientati-va catre alti vanzatori care sa ofere asistenta si componente/consumabile de care clar o sa aveti nevoie.
Bogdan Manole 14 Noi 2025 Editează
Stai, garantia nu acopera ce rup, rontaie, distrug pisicile? Inacceptabil.