Pe langa comentariile celorlalti clienti, as vrea sa adaug urmatoarea situatie. Dupa aproximativ 2 ani si jumatate de folosire imprimanta a inceput sa dea o eroare la pornire. Din cand in cand isi revenea si reuseam sa printez insa comportamentul s-a agravat pana cand nu am mai reusit nimic. Aplicatia HP de pe mobil arata o eroare generica "Printer Failure". Sapand pe internet dupa o solutie inainte de a o trimite in service am aflat ca imprimanta are si o interfata web. Pentru a o accesa, mergeti in ecranul Network Information din aplicatia HP Smart, aflati IP-ul si introduceti-l in browser. Pentru acest model nu este nevoie de autentificare. In interfata web am aflat de fapt detaliile acestei erori, in sectiunea Alerts:
C7-1140 The waste toner container has reached its end-of-life cycle. Immediate user intervention is required to replace the container. Printing has stopped, all other machine services (if installed) are unaffected.
La un prim search pe Google am descoperit acest video
www.youtube.com/watch pe care l-am urmat doar pentru a goli continutul recipientului la gunoi (era MULT toner acolo) fara sa il spal.
Dupa reinstalarea containerului si a cartuselor, imprimanta si-a revenit, nu mai am nicio alerta in interfata web si pot printa fara probleme in continuare.
Sper sa va ajute daca aveti aceeasi problema.
Spiridon Gabriela 12 Iun 2025 Editează
Unitatea se desface dar degeaba. Aceeași problema o am și eu. Unitatea a fost desfăcută, lamela spălată si tot degeaba, tubul curățat. A scot bine câteva pag și după, aceeași problema. Cea mai proasta imprimanta laser!