3,5 ani de folosinta , necesita reparatie desi am garantie pe banii mei
L-am cumparat si instalat in 2021. La inceput se cerea sa stea numai in priza pt ca sa depresuriza ( eu ne-locuind permanent la casa de la tara inchideam tot la plecare), am inteles asta, l-am pastrat asa. A mers corect, l-am folosit si la udat gradina.
Acum cateva zile cand m-am dus la tata si era din nou scos din priza ( peste iarna), l-am pornit insa apa nu venea la robinet. Uitandu-ma la el dupa cateva min am observat ca se prelingea apa de sub pompa. L-am oprit. S-a constatat ca flansa era rupta ( practic intermediar intre motor si pompa), o piesa care ar trebui sa fie foarte rezistenta. Nu am nicio explicatie, e o piesa exterioara, dura. Aveam garantie extinsa asa ca am sunat la Depanero... Surpriza, trebuie sa il trimit in service pe cheltuiala lor (haha! Conform certif garantie). Daca imi ziceti si mie cum ar trebui sa ridici un hidrofor cu vas de 50l, plin din locas, sa il golesti si sa il trimiti in pachet ( retineti, pachet) cu curier la service as fi curioasa. Ceea ce am vrut sa subliniez aici este, sensibilitatea unei piese care nu ar fi trebuit sa cedeze avand in vedere ca in 3 ani nu a fost folosit in total mai mult de 6 luni, si aveti grija cu garantiile astea generice in care nu se specifica exact ca pt produsul tau vine service in locatie.
Acum cateva zile cand m-am dus la tata si era din nou scos din priza ( peste iarna), l-am pornit insa apa nu venea la robinet. Uitandu-ma la el dupa cateva min am observat ca se prelingea apa de sub pompa. L-am oprit. S-a constatat ca flansa era rupta ( practic intermediar intre motor si pompa), o piesa care ar trebui sa fie foarte rezistenta. Nu am nicio explicatie, e o piesa exterioara, dura. Aveam garantie extinsa asa ca am sunat la Depanero... Surpriza, trebuie sa il trimit in service pe cheltuiala lor (haha! Conform certif garantie). Daca imi ziceti si mie cum ar trebui sa ridici un hidrofor cu vas de 50l, plin din locas, sa il golesti si sa il trimiti in pachet ( retineti, pachet) cu curier la service as fi curioasa. Ceea ce am vrut sa subliniez aici este, sensibilitatea unei piese care nu ar fi trebuit sa cedeze avand in vedere ca in 3 ani nu a fost folosit in total mai mult de 6 luni, si aveti grija cu garantiile astea generice in care nu se specifica exact ca pt produsul tau vine service in locatie.
Adauga comentariu
Magda 21 Iun 2025 Editează
Pai daca ai lasat apa in el si a inghetat apa normal ca a puscat la frl am oatit si eu! Data viitoare scoatel din uz iarna sau bagal in groapa