Exotic-K
.
Denumirea companiei: EXOTIC K SRL
Adresa Sediului Social: STR. REGELE FERDINAND, NR.105, Păuleşti, Satu Mare, 447231
Cod unic de inregistrare: 5034870
Nr. Reg. Comertului: J30/1525/1993
IBAN: RO23BTRLRONCRT0372082901
Banca: BANCA TRANSILVANIA S.A.
Suport: Găsește răspunsuri pe eMAG Help
Statut: Comerciant
Cod CAEN: 4638
Adresa sediului fiscal: Str. Regele Ferdinand, 105, Sat Amaţi Com. Păuleşti, SATU MARE
Informatii utile
Livrare la un locker/punct de ridicare
Livrarea comenzilor la locker este un serviciu oferit de eMAG clienților pentru produsele eligibile, în funcție de
dimensiunile și specificațiile acestora.
Detalii despre costuri și politica de livrare la locker poți găsi aici:
Preluarea comenzilor din punctele de ridicare persoanala (PUDO/Sameday Point) | eMAG Help
Livrarea la domiciliu este gestionată în întregime de către seller, care își stabilește propria politică de livrare.
Produsele comercializate de catre seller sunt livrate folosind servicii de curierat rapid.
Toate produsele sunt noi si livrate in ambalajul original al producatorului.
-
Incepand cu 2022-09-27
, taxa de livrare pentru comenzi ce contin produsul: Hrana uscata pentru caini, Royal Canin, Mini Starter, 8kg este de 14.99 lei
.
-
Incepand cu 2020-12-03
comenzile cu valoare mai mare de 150 lei
beneficiaza de livrare gratuita.
Taxa de livrare pentru comenzile cu valoare mai mica de 150 lei este de 14.99 lei.
Valoarea totala a transportului va fi afisata in cosul de cumparaturi inainte de plasarea comenzii.
Toate produsele comercializate de Exotic K SRL beneficiaza de garantie pentru o perioada de luni de la data achizitiei. Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor.
In cazul in care doriti sa returnati produse comandate de la acest partener eMAG Marketplace, aveti posibilitatea de a face acest lucru prin Curier / Locker. Fiecare comerciant de pe platforma eMAG isi poate stabili independent modalitatea prin care accepta retururi, de aceea este important sa consultati aceasta sectiune inainte sa formulati cererea de retur. Mai jos veti regasi intreaga politica de retur a partenerului nostru:
Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va
retrage din prezentul contract, inregistrand o cerere de retur
aici.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind
drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din
contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de
14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta
decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.
Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, inclusiv costurile livrarii, cu
exceptia costurilor suplimentare determinate de faptul ca ati ales alta modalitate de livrare decat cel mai ieftin
tip de livrare standard oferit de noi, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de
la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract. Vom
efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu
exceptia cazului in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare; in orice caz, nu vi
se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.
Expediati produsele sau inmanati-le direct noua la adresa
Str. Regele Ferdinand 105, Amati, Satu Mare,
fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat
retragerea.
Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei
de 14 zile.
Va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor.
Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele
necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.
Operatorii nostri va vor oferi suport in alegerea modalitatii de returnare si va vor oferi detaliile necesare cu
privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.
Politica de confidentialitate promovata de Exotic K SRL
explica in ce mod utilizam noi
orice tip de informatie personala pe care ne-o puteti oferi pe parcursul utilizarii site-ului sau plasarii unei
comenzi online.
Informatie personala inseamna orice tip de informatie care va identifica pe dumneavoastra in nume personal (de
exemplu numele dumneavoastra, adresa sau telefonul).
Exotic K SRL nu va vinde, inchiria sau distribui informatiile colectate nimanui.
Colectam informatiile pentru a putea onora comenziile si pentru a servi cat mai bine clientii nostri cu informatii
complete
referitoare la starea comenziilor sau a livrarii. Informatiile colectate includ: numele, adresa de livrare, adresa
de facturare sau
numerele de telefon. Informatiile referitoare la cartile de credit nu vor fi colectate sau salvate de catre noi.
In orice moment puteti modifica sau sterge din baza noastra de date informatiile pe care ni le-ati oferit. Daca
doriti sa modificati datele dumneavoastra personale aflate in posesia noastra, va rugam sa ne contactati prin
telefon la numarul: +40749113760.
Vom incerca sa va informam daca apar schimbari in politica noastra de confidentialitate care pot afecta modul in
care utilizam informatia furnizata de dumneavoastra. Cu toate acestea, noi ii incurajam pe utilizatori sa fie
responsabili in ceea ce priveste confidentialitatea datelor personale si sa verifice din cand in cand regulile
stipulate de aceasta politica, pentru a-si reactualiza preferintele.
Suntem bucurosi sa primim intrebarile si comentariile dumneavoastra referitoare la orice aspect de
confidentialitate.
In cazul in care aveti asemenea comentarii sau in cazul in care doriti sa formulati o
reclamatie referitoare la modul in care utilizam datele dumneavoastra personale, va rugam sa ne contactati prin
telefon la
numarul: +40749113760
Obiecte de activitate:
Principal Cod CAEN 4638 - Comert cu ridicata specializat al altor alimente, inclusiv peste, crustacee si moluste.
Cod CAEN 4776 - Comert cu amanuntul al florilor, plantelor si semintelor, comert cu amanuntul al animalelor de companie si a hranei pentru acestea, in magazine specializate.
Date de contact
Nr. tel: +40770634551
E-mail: emag@exotic-k.ro
Livrare la un locker/punct de ridicare
Livrarea comenzilor la locker este un serviciu oferit de eMAG clienților pentru produsele eligibile, în funcție de
dimensiunile și specificațiile acestora.
Detalii despre costuri și politica de livrare la locker poți găsi aici:
Preluarea comenzilor din punctele de ridicare persoanala (PUDO/Sameday Point) | eMAG Help
Livrarea la domiciliu este gestionată în întregime de către seller, care își stabilește propria politică de livrare.
Produsele comercializate de catre seller sunt livrate folosind servicii de curierat rapid.
Toate produsele sunt noi si livrate in ambalajul original al producatorului.
-
Incepand cu 2022-09-27
, taxa de livrare pentru comenzi ce contin produsul: Hrana uscata pentru caini, Royal Canin, Mini Starter, 8kg este de 14.99 lei
.
-
Incepand cu 2020-12-03
comenzile cu valoare mai mare de 150 lei
beneficiaza de livrare gratuita.
Taxa de livrare pentru comenzile cu valoare mai mica de 150 lei este de 14.99 lei.
Valoarea totala a transportului va fi afisata in cosul de cumparaturi inainte de plasarea comenzii.
Toate produsele comercializate de Exotic K SRL beneficiaza de garantie pentru o perioada de luni de la data achizitiei. Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor.
In cazul in care doriti sa returnati produse comandate de la acest partener eMAG Marketplace, aveti posibilitatea de a face acest lucru prin Curier / Locker. Fiecare comerciant de pe platforma eMAG isi poate stabili independent modalitatea prin care accepta retururi, de aceea este important sa consultati aceasta sectiune inainte sa formulati cererea de retur. Mai jos veti regasi intreaga politica de retur a partenerului nostru:
Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va
retrage din prezentul contract, inregistrand o cerere de retur
aici.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind
drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din
contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de
14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta
decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.
Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, inclusiv costurile livrarii, cu
exceptia costurilor suplimentare determinate de faptul ca ati ales alta modalitate de livrare decat cel mai ieftin
tip de livrare standard oferit de noi, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de
la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract. Vom
efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu
exceptia cazului in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare; in orice caz, nu vi
se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.
Expediati produsele sau inmanati-le direct noua la adresa
Str. Regele Ferdinand 105, Amati, Satu Mare,
fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat
retragerea.
Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei
de 14 zile.
Va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor.
Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele
necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.
Operatorii nostri va vor oferi suport in alegerea modalitatii de returnare si va vor oferi detaliile necesare cu
privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.
Politica de confidentialitate promovata de Exotic K SRL
explica in ce mod utilizam noi
orice tip de informatie personala pe care ne-o puteti oferi pe parcursul utilizarii site-ului sau plasarii unei
comenzi online.
Informatie personala inseamna orice tip de informatie care va identifica pe dumneavoastra in nume personal (de
exemplu numele dumneavoastra, adresa sau telefonul).
Exotic K SRL nu va vinde, inchiria sau distribui informatiile colectate nimanui.
Colectam informatiile pentru a putea onora comenziile si pentru a servi cat mai bine clientii nostri cu informatii
complete
referitoare la starea comenziilor sau a livrarii. Informatiile colectate includ: numele, adresa de livrare, adresa
de facturare sau
numerele de telefon. Informatiile referitoare la cartile de credit nu vor fi colectate sau salvate de catre noi.
In orice moment puteti modifica sau sterge din baza noastra de date informatiile pe care ni le-ati oferit. Daca
doriti sa modificati datele dumneavoastra personale aflate in posesia noastra, va rugam sa ne contactati prin
telefon la numarul: +40749113760.
Vom incerca sa va informam daca apar schimbari in politica noastra de confidentialitate care pot afecta modul in
care utilizam informatia furnizata de dumneavoastra. Cu toate acestea, noi ii incurajam pe utilizatori sa fie
responsabili in ceea ce priveste confidentialitatea datelor personale si sa verifice din cand in cand regulile
stipulate de aceasta politica, pentru a-si reactualiza preferintele.
Suntem bucurosi sa primim intrebarile si comentariile dumneavoastra referitoare la orice aspect de
confidentialitate.
In cazul in care aveti asemenea comentarii sau in cazul in care doriti sa formulati o
reclamatie referitoare la modul in care utilizam datele dumneavoastra personale, va rugam sa ne contactati prin
telefon la
numarul: +40749113760
Obiecte de activitate:
Principal Cod CAEN 4638 - Comert cu ridicata specializat al altor alimente, inclusiv peste, crustacee si moluste.
Cod CAEN 4776 - Comert cu amanuntul al florilor, plantelor si semintelor, comert cu amanuntul al animalelor de companie si a hranei pentru acestea, in magazine specializate.
Date de contact
Nr. tel: +40770634551
E-mail: emag@exotic-k.ro