Peloro

Livrare la un locker/punct de ridicare

Livrarea comenzilor la locker este un serviciu oferit de eMAG clienților pentru produsele eligibile, în funcție de dimensiunile și specificațiile acestora.
Detalii despre costuri și politica de livrare la locker poți găsi aici: Preluarea comenzilor din punctele de ridicare persoanala (PUDO/Sameday Point) | eMAG Help

Livrarea la domiciliu este gestionată în întregime de către seller, care își stabilește propria politică de livrare.

• Incepand cu 2023-04-18 comenzile cu valoare mai mare de 250 lei beneficiaza de livrare gratuita.
  Taxa de livrare pentru comenzile cu valoare mai mica de 250 lei este de 19.9 lei.
  

Valoarea totala a transportului va fi afisata in cosul de cumparaturi inainte de plasarea comenzii.

Politica de confidentialitate promovata de DIMARS INVEST explica in ce mod utilizam noi orice tip de informatie personala pe care ne-o puteti oferi pe parcursul utilizarii site-ului sau plasarii unei comenzi online.
Informatie personala inseamna orice tip de informatie care va identifica pe dumneavoastra in nume personal (de exemplu numele dumneavoastra, adresa sau telefonul).
DIMARS INVEST nu va vinde, inchiria sau distribui informatiile colectate nimanui. Colectam informatiile pentru a putea onora comenziile si pentru a servi cat mai bine clientii nostri cu informatii complete referitoare la starea comenziilor sau a livrarii. Informatiile colectate includ: numele, adresa de livrare, adresa de facturare sau numerele de telefon. Informatiile referitoare la cartile de credit nu vor fi colectate sau salvate de catre noi. In orice moment puteti modifica sau sterge din baza noastra de date informatiile pe care ni le-ati oferit. Daca doriti sa modificati datele dumneavoastra personale aflate in posesia noastra, va rugam sa ne contactati prin telefon la numarul: 0748299224.
Vom incerca sa va informam daca apar schimbari in politica noastra de confidentialitate care pot afecta modul in care utilizam informatia furnizata de dumneavoastra. Cu toate acestea, noi ii incurajam pe utilizatori sa fie responsabili in ceea ce priveste confidentialitatea datelor personale si sa verifice din cand in cand regulile stipulate de aceasta politica, pentru a-si reactualiza preferintele.
Suntem bucurosi sa primim intrebarile si comentariile dumneavoastra referitoare la orice aspect de confidentialitate.
In cazul in care aveti asemenea comentarii sau in cazul in care doriti sa formulati o reclamatie referitoare la modul in care utilizam datele dumneavoastra personale, va rugam sa ne contactati prin telefon la numarul: 0748299224

In cazul in care doriti sa returnati produse comandate de la acest partener eMAG Marketplace, aveti posibilitatea de a face acest lucru prin Curier / Locker. Fiecare comerciant de pe platforma eMAG isi poate stabili independent modalitatea prin care accepta retururi, de aceea este important sa consultati aceasta sectiune inainte sa formulati cererea de retur. Mai jos veti regasi intreaga politica de retur a partenerului nostru:

Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, inregistrand o cerere de retur aici.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.
Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, inclusiv costurile livrarii, cu exceptia costurilor suplimentare determinate de faptul ca ati ales alta modalitate de livrare decat cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract. Vom efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare; in orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.
Pentru produsele vandute de Peloro si livrate de eMAG, trebuie sa expediati produsele la adresa Str. Ciorogarla nr. 214, Sat Bacu, Com. Joita, iar pentru produsele vandute si livrate de Peloro , trebuie sa expediati produsele sau inmanati-le direct noua la adresa str. Lupsa, nr. 35, Alba Iulia, Alba, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat retragerea. Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor.
Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.
Operatorii nostri va vor oferi suport in alegerea modalitatii de returnare si va vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.

Dimars Invest SRL oferă o garanție de 30 de zile produselor comercializate în conformitate cu Ordonanța 21/1992 și Legea 449/2003. Perioada de garanție începe de la data cumpărării produsului și este certificată de factura emisă pentru produsele achiziționate.

Garanția va fi asigurată prin următoarele modalități:

- repararea produselor achiziționate.
- în cazul în care prdusele nu pot fi reparate, acestea se pot înlocui.
- returnarea contravalorii produselor.

Garanția nu se aplică pentru următoarele situații:

- repararea sau modificarea făcută de persoane neautorizate de către vânzător.
- decolorarea produsului ca urmare a expunerii la soare, ploaie, ninsoare sau la alte surse de căldură sau umiditate.
- decolorarea produsului ca urmare a contactului cu substanțe chimice, parfum, creme, deodorante etc.
- întreținerea necorespunzătoare (curățare, depozitare, șocuri mecanice, transportare, manipulare).
- uzura morală și uzura fizică naturală a produselor.

Următoarele cazuri nu se consideră defecte și nu fac obiectul garanției:

- mici imperfecțiuni și neregularități ale părților și componentelor care sunt realizate manual.
- caracteristici și neregularități ale pielii naturale: diferențe de culoare, nervuri, semne specifice. Acestea demonstrează faptul că pieile folosite sunt de calitate și naturale.
- decolorarea produselor din piele datorată vopsirii cu tanin vegetal. La primele purtări pot să apară urme de decolorare iar vopseaua se poate transfera pe haine pe porțiuni restrânse.
- pieile care au fost tăbăcite, lustruite și ceruite manual - pielea se uzează în mod natural și va avea o patină unică, patină formată în timp.

Activitatea principală:

4791 – Comert cu amanuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin Internet

Activități secundare

4616  Intermedieri in comertul cu textile, confectii din blana, incaltaminte si articole din piele

4619  Intermedieri in comertul cu produse diverse

4641  Comert cu ridicata al produselor textile

4642  Comert cu ridicata al imbracamintei si incaltamintei

4690  Comert cu ridicata nespecializat

4799  Comert cu amanuntul efectuat in afara magazinelor, standurilor, chioscurilor si pietelor

4941  Transporturi rutiere de marfuri

7311  Activitati ale agentiilor de publicitate

Date de contact