Livrare comanda
Livrare la un locker/punct de ridicare
Livrarea comenzilor la locker este un serviciu oferit de eMAG clienților pentru produsele eligibile, în funcție de
dimensiunile și specificațiile acestora.
Detalii despre costuri și politica de livrare la locker poți găsi aici:
Preluarea comenzilor din punctele de ridicare persoanala (PUDO/Sameday Point) | eMAG Help
Livrare la domiciliu
Livrarea la domiciliu este gestionată în întregime de către seller, care își stabilește propria politică de livrare.
Produsele comercializate de catre seller sunt livrate folosind servicii de curierat rapid.
Toate produsele sunt noi si livrate in ambalajul original al producatorului.
-
In perioada 2026-04-06 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Termometre copii
este de 15 lei.
-
In perioada 2026-04-03 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Husa de ploaie tricicleta Qplay
este de 15 lei
.
-
In perioada 2026-04-02 - 2026-04-17
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Tricicleta pentru copii Coccolle Spectra Plus Jet Black ultrapliabila, Scaun reversibil, Maner de ghidaj, Copertina XXL, Cos accesorii, 2 seturi suport picioruse, Sistem roata libera, Transformabila in tricicleta clasica
este de 19.99 lei
.
-
In perioada 2026-04-02 - 2026-04-16
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Tricicleta pentru copii Coccolle Spectra Plus Orchid Violet ultrapliabila, Scaun reversibil, Maner de ghidaj, Copertina XXL, Cos accesorii, 2 seturi suport picioruse, Sistem roata libera, Transformabila in tricicleta clasica
este de 19.99 lei
.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Scaune de masa bebe
este de 17.99 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Accesorii transport copii
este de 16 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Hartie igienica
este de 16 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Produse incontinenta
este de 16 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Saci de dormit bebe si copii
este de 17.99 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Periute de dinti clasice
este de 15 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Prosoape si halate de baie copii
este de 16 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Lenjerii si huse patut
este de 16 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Incalzitoare corporale
este de 15 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Jucarii zornaitoare
este de 15 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Set 2 parasolare auto Akuku pentru geamurile laterale
este de 15 lei
.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Seturi de constructie
este de 16 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Sisteme de siguranta copii
este de 16 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Suzete si accesorii
este de 16 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Mese de infasat
este de 16 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Biberoane, tetine si accesorii
este de 16 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Jucarii interactive bebelusi
este de 16 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Covorase baie
este de 16 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Servetele umede bebelusi
este de 15 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Cani, pahare si accesorii bebe
este de 15 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Articole igiena dentara copii
este de 15 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Cutii si cosuri depozitare scutece
este de 15 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Cadite bebe si accesorii baie
este de 15 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Articole hranire bebelusi
este de 15 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Geluri si deodorante igiena intima
este de 15 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Accesorii ingrijire copii
este de 15 lei.
-
In perioada 2026-03-31 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Lenjerii si huse patut
este de 17.99 lei.
-
In perioada 2026-03-30 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Tricicleta pliabila multifunctionala Coccolle Venti, Roti cauciuc, Maner reglabil, Scaun rotativ, Pozitie de somn, Bara si centuri siguranta, Suporti picioruse, 2 Cosuri depozitare, 1-5 ani, Greystone
este de 19.99 lei
.
-
In perioada 2026-03-09 - 2028-12-31
, comenzile
care contin produsul: Scaun auto rotativ iSize Coccolle Velsa Neutral grey 40-150 cm
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2026-03-09 - 2028-12-31
, comenzile
care contin produsul: Scaun auto rotativ iSize Coccolle Velsa Jet black 40-150 cm
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2026-03-09 - 2028-12-31
, comenzile
care contin produsul: Scaun auto rotativ cu Isofix Coccolle Nova iSize, 40-150 cm, 0-12 ani, omologat R129, Top Tether, Insert nou nascut, Tetiera reglabila, Protectie impact lateral, Pozitie de somn, Moonlit Grey
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2026-03-09 - 2028-12-31
, comenzile
care contin produsul: Scaun Auto Rotativ Coccolle i-Size Velsa, Taupe Brown
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2026-03-09 - 2028-12-31
, comenzile
care contin produsul: Scaun auto rotativ iSize Coccolle Velsa Moss green 40-150 cm
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2026-03-09 - 2028-12-31
, comenzile
care contin produsul: Scaun auto rotativ Coccolle Lyra Isofix i-Size, 40-150 cm sau 0-36 kg,, omologat R129, Greystone
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2026-03-09 - 2028-12-31
, comenzile
care contin produsul: Scaun auto iSize Isofix Coccolle Eris, 100-150 cm, tetiera si spatar reglabile, pozitie somn junior, Rock Blue
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2026-02-16 - 2028-12-31
, comenzile
care contin produsul: Scaun auto omologat R129 iSize Coccolle Mago Neutral Grey, 40-150 cm, isofix, picior de fixare, rotire 360 grade, tetiera reglabila
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2026-02-16 - 2028-12-31
, comenzile
care contin produsul: Scaun auto iSize Isofix Coccolle Eris, 100-150 cm, tetiera si spatar reglabile, pozitie somn junior, Dessert rose
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2026-02-16 - 2028-12-31
, comenzile
care contin produsul: Tricicleta pentru copii Coccolle Spectra Plus Atlantic Blue ultrapliabila, Scaun reversibil, Maner de ghidaj, Copertina XXL, Cos accesorii, 2 seturi suport picioruse, Sistem roata libera, Transformabila in tricicleta clasica
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2026-02-16 - 2028-12-31
, comenzile
care contin produsul: Scaun auto omologat iSize Coccolle Mago ISOFIX, rotativ, cu picior de fixare, 40-150 cm, 0-12 ani, Neutral Grey
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2026-02-16 - 2028-12-31
, comenzile
care contin produsul: Scaun auto omologat iSize Coccolle Mago ISOFIX, rotativ, cu picior de fixare, 40-150 cm, 0-12 ani, Olive Khaki
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2026-02-16 - 2028-12-31
, comenzile
care contin produsul: Scaun auto iSize Isofix Coccolle Eris, 100-150 cm, tetiera si spatar reglabile, pozitie somn junior, Greystone
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2026-02-16 - 2028-12-31
, comenzile
care contin produsul: Carucior ultracompact 3in1 Coccolle Ravello Moonlit grey
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2026-02-16 - 2028-12-31
, comenzile
care contin produsul: Scaun auto rotativ cu Isofix Coccolle Sidra iSize Premium Line, 4 pozitii de inclinare, Tetiera reglabila, Pozitie somn, Husa detasabila, Sistem antibasculare, Picior de fixare, Sarcina maxima 36 kg, 40-150 cm, 0-12 ani, Omologat R129, Diamond Black
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2026-01-17 - 2028-12-31
, comenzile
care contin produsul: Tricicleta pliabila multifunctionala Coccolle Venti, Roti cauciuc, Maner reglabil, Scaun rotativ, Pozitie de somn, Bara si centuri siguranta, Suporti picioruse, 2 Cosuri depozitare, 1-5 ani, Magenta
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2026-01-12 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Biciclete copii
este de 15 lei.
-
In perioada 2026-01-12 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Scaune auto copii
este de 15 lei.
-
In perioada 2026-01-06 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Patut co-sleeper, Coccolle Insieme, Grey
este de 15 lei
.
-
In perioada 2026-01-06 - 2028-12-31
beneficiaza de livrare Gratuita comenzile care contin produse din categoria Carucioare
.
-
In perioada 2026-01-05 - 2028-12-31
, comenzile
care contin produsul: Tricicleta cu sezut reversibil si pozitie de somn Byox Explore, Turcoaz
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2026-01-02 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsele: Aspirator nazal Canpol 5/119, Aspirator nazal Canpol 5/119, Biberon cu tetina anti-colic MAMMAFEEL 150ml, Cana cu pai bebe, Canpol babies, Silicon, 270ml, Gri/Transparent, 6Luni+, Cana sport cu pai si plutitor flip-flop 350ml, green 56/518, Chilot postnatal Canpol 9/599, L, Set 2 chiloti postnatali reutilizabili pentru gravide L/XL Canpol Babies 73/002, Alb L INTL, Set 2 chiloti gravida marimea S/M, Canpol babies®, utilizari multiple, alb S/M Alb, Biberon cu tetina anticolici MAMMAFEEL 250ml, Suzeta din silicon LOVI Prime 0-6m, design armonios, albastru, dinamic, Suzeta din silicon, LOVI, 0-6 luni, design dinamic, cocos, antialergic, Suzeta din silicon, Lovi, 0-6 luni, Lila
este de 15 lei
.
-
In perioada 2026-01-02 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Tampoane si absorbante
este de 15 lei.
-
In perioada 2026-01-02 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Accesorii alaptare
este de 15 lei.
-
In perioada 2026-01-01 - 2028-12-31
, comenzile
care contin produsul: Patut Co-Sleeper gata asamblat pentru bebelusi Cangaroo Cozy, cu laterala culisanta, 98x58 cm, 5 pozitii de reglare inaltime, Pozitie antireflux
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2026-01-01 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Articole hranire bebelusi
este de 16 lei.
-
In perioada 2026-01-01 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Carucioare papusi si accesorii
este de 16 lei.
-
In perioada 2026-01-01 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsele: Perie BabyOno Biberoane si Tetine cu Accesorii Gri, Perie BabyOno Biberoane si Tetine cu Accesorii Albastra, Suport Textil Baie Bebelusi, Universal, Carlige prindere, Beberoyal
este de 16 lei
.
-
In perioada 2025-12-18 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Jocuri si jucarii educative
este de 17 lei.
-
In perioada 2025-12-18 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Mese de infasat
este de 17 lei.
-
In perioada 2026-01-01 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Set 2 inele pentru tarc de joaca Moni Green/Grey
este de 17 lei
.
-
In perioada 2026-01-01 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Jucarii de baie
este de 16 lei.
-
In perioada 2026-01-01 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Lenjerie intima dama
este de 16 lei.
-
In perioada 2026-01-01 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Accesorii mancare bebelusi
este de 16 lei.
-
In perioada 2026-01-01 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Accesorii alaptare
este de 16 lei.
-
In perioada 2026-01-01 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Cutii si cosuri depozitare scutece
este de 16 lei.
-
In perioada 2026-01-01 - 2028-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Scutece si chilotei
este de 16 lei.
-
In perioada 2025-12-14 - 2027-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Set 100 servetele umede pentru bebelusi Canpol Babies, bambus, 18x18cm
este de 15 lei
.
-
In perioada 2025-11-30 - 2027-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Patut nou nascut Moni Kalinihta cu saltea si protectie contra insectelor incluse, 90x53 cm, Gri
este de 15 lei
.
-
In perioada 2025-11-27 - 2027-12-31
, comenzile
care contin produsul: Patut pliabil 2 in 1 Cangaroo Playhouse, cu doua niveluri de inaltime, acoperis detasabil, roti cu frane, usita cu fermoar, 120x60 cm
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2025-11-27 - 2027-12-31
, comenzile
care contin produsul: Scaun auto Moni Start, omologat R129/03 I-3, 76-150 cm sau 9-36 kg, Negru/Roz
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2025-11-26 - 2027-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Inaltator auto Cangaroo Jax Isofix, omologat R129, 125-150 cm sau 22-36 kg, Gri
este de 15 lei
.
-
In perioada 2025-11-08 - 2027-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Premergator Cangaroo 2in1 Cangaroo Chess Red
este de 15 lei
.
-
In perioada 2025-11-08 - 2027-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Oglinda auto supraveghere bebe Baby Mirror, 27x20 cm
este de 9.99 lei
.
-
In perioada 2025-11-07 - 2027-12-31
, comenzile
care contin produsul: Scaun auto isofix pliabil Cangaroo iDrive iSize 76-150 cm, Top Tether, Tetiera reglabila, Protectie impact lateral, Omologat R129, Powder Puff
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2025-11-03 - 2027-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Patut pliabil cu un singur nivel de inaltime Moni Solo 120x60 cm, Mint Green
este de 15 lei
.
-
In perioada 2025-10-27 - 2027-12-31
, comenzile
care contin produsul: Scaun auto isofix pliabil Cangaroo iDrive iSize 76-150 cm, Top Tether, Tetiera reglabila, Protectie impact lateral, Omologat R129, Titanium Grey
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2025-10-18 - 2027-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Pachet 100 servetele uscate din fibre bambus Akuku 18x25cm, multifunctionale 2in1, ambalare in rola, utilizare uscate sau posibilitate de a face servetele umede
este de 15 lei
.
-
In perioada 2025-10-18 - 2027-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Set 3 perii curatare paie Babyono
este de 15 lei
.
-
In perioada 2025-09-26 - 2027-12-31
, comenzile
care contin produsul: Scaun auto isofix omologat R129 iSize Cangaroo Performance, tetiera reglabila, protectie impact lateral, pentru copii intre 100-150 cm sau 4-12 ani, Cosmos Black
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2025-06-08 - 2027-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Husa de ploaie universala Coto Baby Bimbro 460017 pentru carucior, cu banda reflectorizanta, fereastra de vizitare mare, fara PVC sau plastifianti
este de 12.99 lei
.
-
In perioada 2025-04-15 - 2027-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Saltea Copii Patut Fibra Cocos 120x60x12 Husa detasabila, lavabila - alba, MyKids
este de 15 lei
.
-
In perioada 2025-04-01 - 2027-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Mini tricicleta cu pedale si bicicleta de echilibru pliabila Byox Learn To Ride, cu lumina frontala, 2+ ani, pana la 30 kg, Albastru
este de 15 lei
.
-
In perioada 2025-03-07 - 2027-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Dispozitiv portabil pentru sunete albe Cangaroo LumaNoise, Lumina Led, Carlig de agatare la patut sau carucior, 20 de melodii, Reglaj volum, Temporizator, Reincarcabil USB-C
este de 15 lei
.
-
In perioada 2025-03-05 - 2027-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Olita 4 in 1 Multifunctionala Kasimir 34.9 x 31.5 x 26.2 cm Keeeper Minnie
este de 15 lei
.
-
In perioada 2025-03-03 - 2027-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Vehicul fara pedale Byox Mini Car Bugsy Roz
este de 15 lei
.
-
In perioada 2025-03-03 - 2027-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Vehicul fara pedale Byox Mini Car Bugsy Albastru
este de 15 lei
.
-
In perioada 2025-02-14 - 2027-12-31
, comenzile
care contin produsul: Patut ultrapliabil Cangaroo One Touch Premium Line, 120x60 cm, pliabil cu o singura mana, Gri inchis
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2025-02-14 - 2027-12-31
, comenzile
care contin produsul: Patut ultrapliabil Cangaroo One Touch Premium Line, 120x60 cm, pliabil cu o singura mana, Roz
beneficiaza de livrare Gratuita.
-
In perioada 2025-02-07 - 2027-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Sticle
este de 15 lei.
-
In perioada 2025-02-07 - 2027-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Termosuri si Cani termos
este de 12.99 lei.
-
In perioada 2025-01-31 - 2027-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Inaltator auto Cangaroo Jax Isofix, omologat R129, 125-150 cm sau 22-36 kg, Pink Brown
este de 15 lei
.
-
In perioada 2024-10-04 - 2026-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoria Covoare copii
este de 15 lei.
-
In perioada 2024-08-23 - 2026-12-31
, taxa de livrare pentru comenzile care contin produse din categoriile Jucarii bebelusi, Jucarii pentru dentitie, Centre de activitati, Jucarii de baie, Jucarii zornaitoare, Carusel patut, Jucarii de tras/impins, Jucarii pentru carucioare si patut, Jucarii interactive bebelusi, Jucarii de sortat
este de 15 lei.
-
In perioada 2024-08-12 - 2026-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Patut pliabil cu un singur nivel de inaltime Coccolle Notte, Geanta transport inclusa, Dimenisune interioara 120x60 cm, Ideal pentru calatorii, Foarte compact la pliere, Dessert Taupe
este de 15 lei
.
-
In perioada 2024-07-16 - 2026-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Kit de ingrijire pentru bebelusi Akuku Albastru
este de 15 lei
.
-
In perioada 2024-07-08 - 2026-12-31
, taxa de livrare pentru comenzi
care contin produsul: Premergator Moni Sharky cu roti de silicon, lumini si sunete, Roz
este de 15 lei
.
-
In perioada 2024-06-30 - 2026-12-31
, comenzile
care contin produsul: Scaun de masa 2 in 1 Moni Raffy, patru roti aderente cu frana, tavita dubla, pozitie de somn, reglabil pe inaltime, pliabil, Roz
beneficiaza de livrare Gratuita.
Valoarea totala a transportului va fi afisata in cosul de cumparaturi inainte de plasarea comenzii.
Politica de returnare
In cazul in care doriti sa returnati produse comandate de la acest partener eMAG Marketplace, aveti posibilitatea de
a face acest lucru prin Curier / Locker.
Fiecare comerciant de pe platforma eMAG isi poate stabili independent modalitatea prin care accepta retururi, de
aceea este important sa consultati aceasta sectiune inainte sa formulati cererea de retur.
Mai jos veti regasi intreaga politica de retur a partenerului nostru:
Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va
retrage din prezentul contract, inregistrand o cerere de retur
aici.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind
drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din
contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de
14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta
decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.
Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, inclusiv costurile livrarii, cu
exceptia costurilor suplimentare determinate de faptul ca ati ales alta modalitate de livrare decat cel mai ieftin
tip de livrare standard oferit de noi, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de
la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract. Vom
efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu
exceptia cazului in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare; in orice caz, nu vi
se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.
Pentru produsele vandute de Universul Copiilor si livrate de eMAG, trebuie sa expediati produsele la adresa Str. Ciorogarla nr. 214, Sat Bacu, Com. Joita, iar pentru produsele vandute si livrate de Universul Copiilor , trebuie sa expediati produsele sau inmanati-le
direct noua la adresa Str. Traian 123, Brasov, Brasov, 500332
fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat retragerea.
Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei
de 14 zile.
Va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor.
Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele
necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.
Operatorii nostri va vor oferi suport in alegerea modalitatii de returnare si va vor oferi detaliile necesare cu
privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.