Cutia cu Piese

In cazul in care doriti sa returnati produse comandate de la acest partener eMAG Marketplace, aveti posibilitatea de a face acest lucru prin Curier / Locker. Fiecare comerciant de pe platforma eMAG isi poate stabili independent modalitatea prin care accepta retururi, de aceea este important sa consultati aceasta sectiune inainte sa formulati cererea de retur. Mai jos veti regasi intreaga politica de retur a partenerului nostru:

Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, inregistrand o cerere de retur aici.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanta Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, aveti dreptul de a va retrage din contractele incheiate la distanta, fara a preciza motivele, in termen de 14 zile de la data la care intrati dumneavoastra sau o parte terta, alta decat transportatorul, indicata de dumneavoastra, in posesia fizica a produselor / a ultimului produs.
Daca va retrageti, vom rambursa orice suma pe care am primit-o de la dumneavoastra, inclusiv costurile livrarii, cu exceptia costurilor suplimentare determinate de faptul ca ati ales alta modalitate de livrare decat cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, nu mai tarziu de 14 zile de la data la care suntem informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract. Vom efectua aceasta rambursare folosind aceeasi modalitate de plata ca si cea folosita pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care v-ati exprimat acordul expres pentru o alta modalitate de rambursare; in orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari.
Pentru produsele vandute de Cutia cu Piese si livrate de eMAG, trebuie sa expediati produsele la adresa Str. Ciorogarla nr. 214, Sat Bacu, Com. Joita, iar pentru produsele vandute si livrate de Cutia cu Piese , trebuie sa expediati produsele sau inmanati-le direct noua la adresa Bd. Iuliu Maniu, nr. 78-92, etaj 1 (Sogest), Sectorul 6, Bucuresti, 061111, Romania fara intarzieri nejustificate si, in orice caz, in decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ati comunicat retragerea. Termenul este respectat daca produsele sunt trimise inapoi inainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Va trebui sa suportati costul direct al returnarii produselor.
Sunteti responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezulta din manipulari, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii produselor.
Operatorii nostri va vor oferi suport in alegerea modalitatii de returnare si va vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.

Date de contact

Nr. tel: +40757236239

E-mail: contact@cutiacupiese.ro

Livrare la un locker/punct de ridicare

Livrarea comenzilor la locker este un serviciu oferit de eMAG clienților pentru produsele eligibile, în funcție de dimensiunile și specificațiile acestora.
Detalii despre costuri și politica de livrare la locker poți găsi aici: Preluarea comenzilor din punctele de ridicare persoanala (PUDO/Sameday Point) | eMAG Help

Livrarea la domiciliu este gestionată în întregime de către seller, care își stabilește propria politică de livrare.

• Incepand cu 2026-02-20 comenzile cu valoare mai mare de 300 lei beneficiaza de livrare gratuita.
  Taxa de livrare pentru comenzile cu valoare mai mica de 300 lei este de 25 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei care contin produse din categoria UPS .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 50 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei care contin produse din categoria Stabilizatoare de tensiune .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 50 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Stabilizator automat de tensiune Agile 3000VA/2100W Well .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 50 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Panou de incalzire cu infrarosu SmartLife, 350 W, 1 setare de caldura, temperatura reglabila, telecomanda, Wi-Fi, IP44, alb .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 50 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: UPS off-line 900VA/360W Fortress NGS .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 50 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Acumulator Stationar Etans cu Gel Deep Cycle 12V 77A M6 F6 T6, Dimensiuni 259mm x 168mm x h210mm, Pentru UPS Centrala, Back-up, Sistem Solar, TED Electric .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 50 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: UPS off-line NGS Fortress, 400VA/240W .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 50 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Acumulator AGM VRLA 12V 28,5A High Rate 165mm x 175mm x h 126mm mm M5 TED Battery Expert Holland TED003447, 1 .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 50 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Acumulator plumb acid cu gel Ultracell, 12V/100Ah .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 50 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Tub led stick rgb 18w 1.5m - alb .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Tub LED stick RGB Ibiza, 18W 1.5m - alb .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Profil aluminiu pentru banda LED 2m 23x15.5mm montaj ingropat capac alb mat V-TAC .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Profil Banda LED, Incastrat (ST), Ingust, pentru Rigips, Aluminiu + Alb Mat, 2m .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Ecran transparent pt. profil aluminiu led - 2000 mm .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Profil Aluminiu Aplicat pe colt, pentru Banda LED 2m, 15.8mm x 15.8mm, Corp Argintiu, Capac Mat, V-TAC .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Profil aluminiu 2m alb pentru Banda LED 17.4mm x 7mm cu difuzor alb mat si accesorii prindere/capace V-TAC .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Profil aluminiu pentru banda led 2m 17.4mm x 7.mm mat .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Profil Banda LED de Colt, Aplicat (PT), Lat, Aluminiu + Alb Mat, 2m .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Profil aluminiu banda led, de colt, negru, 2 metri, V-TAC .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Profil aluminiu pentru banda LED 2m 23.5 mm x 10 mm mat V-TAC .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Profil aluminiu pentru banda LED 2m 23.5mm x 10mm alb SKU-3367 V-tac .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Profil Banda LED, Aplicat (PT), Flexibil, Aluminiu + Alb Mat, 2m .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Profil Banda LED, Aplicat (PT), Inaltime Ridicata, Aluminiu + Alb Mat, 2m .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Profil Aluminiu Aplicat pentru Banda LED, 2m, 60mm x 36mm, capac mat, corp argintiu, V-TAC, 23180 .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Profil Banda LED, Aplicat (PT), Aluminiu + Alb Mat, 2m .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Profil Banda LED de Colt Interior, Incastrat (ST), pentru Rigips, Aluminiu + Alb Mat, 2m .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Profil Aluminiu Aplicat pentru Banda LED, 2m, 7.8mm x 9mm, corp argintiu, capac mat, V-TAC, SKU-2903 .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Profil de aluminiu cu LEDuri 2000 x 11 mm .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

• Incepand cu 19/09/2025 beneficiaza de livrare Gratuita comenzile livrate prin curier, cu valoare mai mare de 1000 lei si care contin produsul: Profil de Banda LED, Incastrat (ST), Negru, 2m .
  Taxa de livrare pentru pentru aceste comenzi cu valoare mai mica de 1000 lei este de 90 lei.
  

Valoarea totala a transportului va fi afisata in cosul de cumparaturi inainte de plasarea comenzii.

Toate produsele comercializate de Bragadireanu Mihai PFA beneficiază de garanție legală de conformitate pentru o perioadă de 24 de luni de la data recepționării produselor de către consumator. Garanția acoperă orice lipsă de conformitate existentă la momentul livrării și manifestată în perioada de garanție, fiind asigurată fără costuri pentru consumator, prin repararea sau înlocuirea produsului reclamat defect; dacă aceste măsuri sunt imposibile ori disproporționate, se va aplica reducerea corespunzătoare a prețului sau rezoluțiunea pentru produsul afectat, potrivit legii.

Consumatorul are obligația de a semnala într-un termen rezonabil neconformitatea constatată și de a prezenta dovada achiziției; etichetele de identificare și numerele de serie trebuie să fie intacte și lizibile. Transportul, diagnosticarea și manopera aferente remedierii sunt suportate de vânzător atunci când se confirmă lipsa de conformitate.

Nu fac obiectul garanției defectele fizice sau avariile rezultate din cauze neimputabile vânzătorului, precum lovituri, crăpături, ciobiri, componente ori piese arse sau plesnite, deformări mecanice/plastice, etichete sau sigilii de garanție deteriorate, îndepărtate sau modificate, numere de serie ilizibile ori lipsă, precum și intervențiile neautorizate asupra produsului, modificările structurale sau estetice și reparațiile efectuate de persoane ori centre neautorizate.

De asemenea, sunt excluse defectele generate de utilizarea necorespunzătoare sau contrară instrucțiunilor: alimentare la tensiune neconformă, alimentare din prize fără împământare, supratensiuni, șocuri mecanice/termice, supunerea la variații mari de temperatură și presiune, manipularea incorectă, utilizarea în medii cu umiditate excesivă, praf, noxe sau substanțe chimice, instalări/setări necorespunzătoare, conectarea sau deconectarea componentelor în timpul funcționării, precum și pătrunderea de lichide, metale sau alte substanțe în interiorul echipamentelor. Uzura normală funcțională sau estetică apărută în timp nu reprezintă neconformitate.

Pentru baterii/acumulatori și alte consumabile ori componente cu durată medie de utilizare mai mică de 24 de luni, garanția se acordă pe durata medie rezonabilă pentru tipul de produs ori conform specificațiilor producătorului; scăderea treptată a capacității acumulatorilor, cauzată de ciclurile normale de încărcare și descărcare sau de condițiile de exploatare, nu reprezintă o lipsă de conformitate. În mod excepțional, perioada de garanție pentru acumulatori este de 6 luni de la data recepționării produsului.

În situațiile în care, în urma verificării, se constată că defecțiunea nu reprezintă lipsă de conformitate (de exemplu, uzură normală ori utilizare necorespunzătoare), produsul va fi restituit în starea primită, iar costurile de transport și diagnostic pot fi suportate de consumator. Aceste condiții se aplică concomitent cu dispozițiile legale privind garanția de conformitate, fără a aduce atingere drepturilor conferite de acestea.

Toate produsele comercializate de Bragadireanu Mihai PFA beneficiaza de garantie pentru o perioada de 1 luna de la data achizitiei. Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum: lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperatura si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc.), setari si instalari incorecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale sau alte substante in interiorul echipamentelor, interventia mecanica sau plastica asupra produselor, conectarea sau deconectarea anumitelor componente in timpul functionarii echipamentelor.