Collaborative Crisis Management: Prepare, Execute, Recover, Repeat Paul Verbinnen, University of Chicago Press

Nota: Aceasta descriere a fost tradusa automat in limba romana.

Doi consilieri experimentați în crize corporative oferă un ghid complet și accesibil pentru gestionarea cu succes a crizelor, de la anticipare până la rezolvare. Toate organizațiile se confruntă cu crize din când în când, iar într-un moment în care știrile, informațiile (sau dezinformarea) și zvonurile se pot răspândi rapid, un răspuns prompt și atent la o criză este esențial. În această carte, doi experți din industrie oferă o introducere în modul în care conducerea organizațională ar trebui să se pregătească și să gestioneze crizele. Pașii, planurile și precauțiile pe care le oferă arată cum organizațiile pot face față deschis și sincer provocărilor, continuând în același timp să supraviețuiască și să prospere. Thomas A. Cole și Paul Verbinnen arată cum gestionarea cu succes a crizelor necesită o abordare multidisciplinară pusă în aplicare în colaborare, sub o conducere puternică. Bazându-se pe numeroase exemple din lumea reală, aceștia vorbesc nu doar despre ce trebuie făcut în timpul unei crize, ci și despre nevoia de pregătire și urmărire post-criză. Cartea este organizată în jurul unei game largi de probleme distincte care trebuie abordate în gestionarea oricărei crize și oferă pașii necesari pentru a aborda cu succes fiecare dintre aceste probleme. Autorii îndeamnă managerii de criză să își concentreze atenția în mod egal asupra a patru faze ale managementului: pregătire, execuție, recuperare și apoi repetare (după ce se reflectă asupra rezultatelor ultimei crize) cu următoarea. Accentul se pune pe pregătire și planificare, stabilirea procedurilor și organizarea echipelor care vor răspunde fiecărei crize. Spre deosebire de alte cărți despre crize care se concentrează exclusiv pe comunicare, „Managementul colaborativ al crizelor” merge mai departe și, pe lângă comunicare, discută atât obligațiile legale, cât și provocările organizaționale care însoțesc o criză. Rezultatul este un ghid indispensabil pentru lideri, membri ai consiliilor de administrație și studenți la afaceri. Ediție: 192, Ediție: 2022, Dimensiuni: 15.2x15.2cm