Nu recomand
Un produs de foarte proasta calitate, una din placa a venit in colet fisuarata. Un produs care este dezechilibrat din toate partile, nu sta stabil si este ciobit la colturi. Am luat legarura cu ei si au fost de deacort sa imi schimbe placa fisurata dar era inainte de Craciun si nu vroiam sa stau cu biroul desfacut de Craciun, asa ca am montat asa placa fisurata. Nu recomand deloc. Calitate 0
Adauga comentariu
UnicUtil 19 Feb 2026 Editează
Bună ziua,
Vă mulțumim pentru mesaj și pentru faptul că ne-ați semnalat situația. Ne pare sincer rău pentru experiența neplăcută.
Placa fisurată și colțurile ciobite sunt, cel mai probabil, rezultatul manipulării în timpul transportului de către firma de curierat. Produsele pleacă din depozit ambalate corespunzător, însă, din păcate, în timpul livrării pot apărea astfel de incidente, care nu indică neapărat un defect de fabricație.
De asemenea, dorim să menționăm că nu este posibil ca un produs de serie, precum biroul Smart Space, să fie dezechilibrat din fabricație. Dezechilibrul poate apărea exclusiv ca urmare a deformării sau afectării unei componente – în acest caz, placa fisurată poate influența stabilitatea întregii structuri, sau a montajului
Așa cum am discutat anterior, am fost de acord să înlocuim piesele afectate pentru a remedia complet situația. Înțelegem că ați ales să montați biroul înainte de Crăciun și respectăm această decizie.
Rămânem la dispoziția dumneavoastră pentru a finaliza înlocuirea componentelor și pentru a ne asigura că produsul funcționează și arată conform standardelor noastre. O sa va contactam noi.