Serviciul de montaj pe suport de perete/ tavan (suportul nu este inclus in serviciul de montaj)
Termenul de instalare*: 3-5 zile lucratoare
*se refera la zile lucratoare si se calculeaza incepand cu ziua lucratoare urmatoare confirmarii recptionarii produsului. Zilele lucratoare sunt de luni pana vineri.
Nota! Intervalul de timp anuntat pentru efectuarea montajului poate suferi modificari datorita unor conditii de trafic, atmosferice sau datorita volumului mare de solicitari.
Operatiuni ce NU sunt incluse in montajul standard:
Mascarea cablului electric si TV cu materiale special destinat (canal, masca PVC, etc);
Repozitionarea si mutarea produsului
Demontarea televizorului existent in vederea instalarii produsului nou;
Configurarea conexiunilor la router internet pe setari de conectare automata - operatiune disponibila doar daca se achizitioneaza serviciul de instalare TV cu conectare la internet;
Deplasarea in vederea efectuarii montajului la adresele din afara localitatii se face contra-cost: tur-retur la pretul de 1.86 LEI/km cu TVA. Firma de montare are dreptul sa refuze montarea solicitata daca distanta locatiei unde se face instalarea depaseste 50 km, fata de localitatea unde firma de instalare isi are sediul.
Atentie! Suportul de perete/tavan se achizitioneaza separat – nu este inclus in pachetul televizorului sau al serviciului de montaj.
Pentruprogramare veti fi contactat de catre echipa de instalare.
Intervalul de timp anuntat pentru efectuarea montajului poate suferi modificari datorita unor conditii de trafic, atmosferice sau datorita volumului mare de solicitari.
Depanero isi rezerva dreptul de a subcontracta firme autorizate pentru efectuarea montajului
In cazul in care, la data programata nu se poate efectua serviciul deoarece, clientul nu este la domiciliu sau nu sunt conditii optime pentru realizarea instalarii, costul deplasarii suplimentare, la o data ulterioara, va fi suportat de catre client – 100 Lei (TVA Inclus).
Garantie instalare : 3 luni (nu include garantia comerciala oferita de producator, ci doar aspecte legate de instalare)
Pasii pentru montajul TV cu fixare pe suport perete/tavan
Cumperi produsul si talonul pentru instalarea acestuia.
Primesti pe mail un link unde vei putea vedea talonul de instalare personalizat in care vei regasi timpul estimat pentru montare, adresa la care-ti va fi livrat produsul precum si termenii si conditiile instalarii.
Primesti produsul la adresa dorita.
Echipa Depanero te contacteaza ca sa programati instalarea produsului.
Echipa Depanero vine la tine la data si ora stabilita, la adresa mentionata de tine.
Si gata!
Operatiunile incluse in serviciul de montaj standard:
Desfacere, inlaturare ambalaj, verificare produs;
Trasare pozitie si pozare (prindere) suport pe perete
Fixare TV pe suport de perete/tavan
Conectare la reteaua de cablu TV;
Punere in functiune si proba de functionare.
*Talonul de instalare este valabil in anul curent doar pe teritoriul Romaniei.
ATENTIE! La data stabilita pentru instalare, va rugam sa aveti atat produsul cat si suportul de fixare in perete (daca serviciul include acest montaj) la adresa la care a fost solicitata instalarea.
Alte informatii utile:
Montarea televizorului trebuie sa fie intr-un loc accesibil. Nu dam gauri in structura de rezistenta sau grinzi de beton.
Pe un perete de rigips se poate monta un televizor de maximum 80 cm
Clientul isi asuma responsabilitatea pentru riscurile sau posibilele deteriorari produse zidariei, retelei electrice, de gaz etc. ce pot aparea in urma montajului in locul ales de client.
Tehnicianul nu va executa lucrari daca acestea contravin indicatiilor producatorilor si/sau dispozitiilor legale;
Trebuie sa asigurati acces / front de lucru corespunzator echipei de montaj, in caz contrar se percep taxe suplimentare.
Pentru mai multe informatii privind serviciului de montaj puteti apela Call Center Depanero, numarul de telefon *4114 .
eMAG.ro face eforturi permanente pentru a păstra acurateţea informaţiilor din acestă pagină. Rareori acestea pot conţine inadvertenţe: fotografia are caracter informativ şi poate conţine accesorii neincluse în pachetele standard, unele specificaţii pot fi modificate de catre producător fără preaviz sau pot conţine erori de operare. Toate promoţiile prezente în site sunt valabile în limita stocului.
In conformitate cu prevederile OUG 140/2021, produsele beneficiaza de garantie legala de conformitate de 24 de luni, cu exceptia continutului digital sau al serviciilor digitale, in cazul carora garantia legala de conformitate este de 60 de luni, potrivit OUG 141/2021. Prevederile anterior mentionate nu sunt aplicabile in cazul produselor alimentare.
Super ok, am avut un serviciu de montaj al unui TV de 214 cm pentru o sala de videoconferințe, suportul fiind foarte bine fixat si recomandarile oamenilor care au montat sunt foarte utile
Dupa ce a venit televizorul am asteptat o saptamana sa ne contacteze cineva. Nu ne-a contactat nimeni asa ca am sunat la emag, acestia au luat legatura cu compania de montaj care le-a spus ca mai dureaza o saptamana pana sa poata veni sa ne monteze TV-ul. Am cerut imediat banii inapoi. Acest serviciu este o gluma proasta care nu ar trebui lasat sa fie vandut.
Total neprofesionist. A venit o singura persoana sa monteze un TV cu diagonala de 2m si o gramada de alte chestii din care reiese ca nimic nu e responsabilitatea lui, decat montajul suportului pe perete... Nu si al TVului:))
Marian-Marin Cristea 13 Mar 2024 Editează
CONFIRM!!!