Dragos

12 Feb 2019

Nemultumit

Fix cand a iesit din garantie s-a ars placa de baza si bateria a cedat. Costul reparatiei cat un telefon cumparat de nou. Ulterior se reseta intr-una, ecran negru. Nu recomand. De la S6 in sus este numai marketing.

Salut Dragoş!
Înainte de toate, ne cerem scuze pentru această experienţă nefastă, însă te asigurăm că vorbim doar de o excepţie nefericită, şi nicidecum de o regulă, fapt dovedit şi de numărul mare de utilizatori mulţumiţi şi foarte mulţumiţi, prezenţi pe această pagină.
Dacă este posibil, te rugăm să ne ajuţi cu mai multe detalii în ceea ce priveşte această situaţie, prin intermediul colegilor din cadrul departamentului Relaţii clienţi (www.samsung.com/ro/support/, secţiunea Contactaţi-ne).

Adaugat de SAMSUNG ROMANIA 13 Feb 2019