Elena Bujgoi

14 Iun 2018

Buna seara,

Am cumparat acest troler pentru catei prin site-ul Emag (Geanta Trixie Fero Trolley - Troler 37 × 36 × 28 cm pana la 12 kg 28951 - Cod produs: 4047974289518). Comanda 45791820 a ajuns astazi si, din pacate, acesta este mic pentru catelusul nostru. Catelul are probleme cu picioarele din spate, nu le mai foloseste deloc si este nevoie de acest troler pentru a o deplasa mai usor.
Ne puteti spune, va rog, cum putem proceda pentru returnarea acestui produs si inlocuirea lui cu altul mai mare? Mai exact ne intereseaza acesta: Geanta Transport Trixie Trolley - Troler 45 x 41 x 31 cm Negru 2881 - Cod produs: 4011905028811.

Va multumim anticipat pentru raspuns!

O seara buna!