Bucurie la cutie
Flexibilitate
Comanzi online, prin telefon sau la showroom! Platesti exact cum vrei: la livrare sau online.
Poti alege, compara si comanda online produsele din oferta noastra, total informat. Ai preturi si stocuri actualizate in timp real si termene de livrare afisate pentru localitatea ta. Ai la dispozitie prezentari complete ale produselor, numeroase fotografii de calitate, precum si opiniile clientilor care au cumparat si folosesc deja produsele din oferta noastra.

Daca vrei sa ne suni, iti stam la dispozitie pentru orice solicitare sau comanda la: 021.2005.200 sau 0744.70.00.00. Operatorii din call-centerul nostru iti vor raspunde in cateva secunde de luni pana vineri intre orele 9 si 20 si sambata intre orele 9 si 14.

Te asteptam sa vizitezi showroomurile eMAG pentru a ne cunoaste si a discuta despre produsele de care esti interesat. In showroomuri vei vedea si cele mai interesante produsele ale momentului. Vezi adresele noastre.
Te asteptam in 7 showroomuri si 4 puncte de livrare
Poti veni sa comanzi sau sa ridici personal comenzile din cele 7 showroomuri si 4 puncte de livrare eMAG. In toate aceste locatii poti ridica produsele, le poti testa si poti achita comenzile.
Ne gasesti in:

Bucuresti: Showroom Crangasi, Virtutii 148, Punct livrare Obor & Unirea (in magazinul Flanco).

Braila:Sat.Varsatura ,str.Principala nr.4, Carrefour Promenada & Centru comercial Promenada Mall

Iasi: Showroom Niciman 2.

Cluj: Showroom Fabricii 9.

Constanta: Showroom 1 Decembrie 1918, nr 32.

Craiova: Showroom Severinului 5A, Galeriile Real.

Ploiesti: Showroom eMAG, Ghe. Doja.

Timisoara: Showroom Aradului 18, vis-a-vis de Iulius Mall.

Suceava: Punct de livrare din magazinul Flanco, Iulius Mall.

Program de lucru si harta locatiilor – click aici
eMAG Mobil - m.emag.ro
Cumpără direct de pe telefonul mobil.
Oriunde te afli, poti accesa oferta de produse mult mai usor de pe propriul telefon folosind versiunea compacta a site-ului adaptata ecranelor de mici dimensiuni dar si consumului optim de trafic. Intra pe m.emag.ro de pe telefonul mobil si poti naviga in catalogul de produse, plasa comenzi, gestiona contul eMAG si alte activitati disponibile in versiunea completa a site-ului. Afla mai multe
30 de zile drept de retur
La eMAG e OK sa te razgandesti! Ai 30 de zile intregi.
Si noi cand suntem clienti stim ca ni se poate intampla sa facem si alegeri mai putin inspirate, chiar daca ne-am documentat mult inainte. Gata cu iluzia ‘testarii’ unui produs la raft in magazin, in cateva minute! La eMAG preluam noi riscul ca produsul sa nu ti se potriveasca sau sa nu iti satisfaca asteptarile de performanta. Poti returna produsele achizitionate in maxim 30 de zile de la cumparare, chiar daca le-ai folosit si indiferent de motiv.
In cazul in care crezi ca vei returna un produs, te vom ruga doar sa-l pastrezi cu grija impreuna cu accesoriile si ambalajul. Vezi conditiile complete pentru 30 de zile drept de retur.
Garantia Plus 1 an sau 2 ani
Protejeza-ti noua achizitie! Extinde-i garantia cu 1 an sau 2 ani.
1. Extinderea perioadei de garantie pana la un maxim de 5 ani
Alege acum sa-ti protejezi produsul pe care tocmai l-ai achizitionat indiferent de modalitatea de cumparare: online, telefonic sau in showroom eMAG.
Mai mult de atat, poti achizitiona Garantia Plus si retroactiv, cu cel putin 3 luni inainte de expirarea garantiei standard a produsului.
2. Beneficiezi pe toata durata acoperita si de avantajele Service Expres!
Acum, solicitarea ta este tratata cu prioritate in service si iti asiguram un termen de rezolvare de 5 zile lucratoare pe perioada acoperita, pentru produsul tau.
3. Pick-Up & Return gratuit pe toata perioada
Nu-ti mai face griji pentru transportul produsului tau in service. Ne ocupam noi de asta si iti asiguram gratuit preluarea produsului defect in perioada de garantie, asigurarea lui pe durata transportului si returnarea dupa reparare.
4. Inlocuirea produsului in cazul reparatiilor repetate
Produsul tau a suferit intr-un interval de 6 luni, trei reparatii repetate? Ai dreptul la inlocuirea acestuia!
Vezi mai multe detalii despre Garantia Plus.
Service
Ramai clientul nostru si dupa ce cumperi.
Pentru a te bucura cat mai repede din nou de un produs care s-a defectat in termenul de garantie, produsele livrate de noi beneficiaza de:
1. Service intr-o retea nationala: In cazul in care producatorul opereaza o retea nationala de service vei primi la livrare un certificat de garantie in care vei gasi cel mai apropiat centru de service precum si datele de contact
2. Service pick-up & return gratuit: In cazul in care producatorul opereaza un singur centru national de service, vei primi un certificat de garantie emis de eMAG in baza caruia poti solicita repararea produsului prin intermediul service-ul nostru. Imediat dupa solicitare, iti vom trimite un curier acasa, va prelua produsul, il vom repune in functiune si ti-l vom trimite inapoi prin acelasi curier. Transportul dus-intors il platim noi.
Vezi detalii despre Service eMAG
3. Service Expres: Alege la achizitia unui nou produs din oferta eMAG, optiunea Service Expres, pentru ca solicitarea ta de service sa fie tratata cu prioritate. Astfel, iti asiguram un termen de rezolvare de 5 zile lucratoare pe perioada acoperita, pentru produsul tau.
Vezi detalii despre Service Expres eMAG
Finantare
Credite speciale pentru clientii eMAG.
Cream in permanenta solutii speciale de creditare impreuna cu partenerii nostri. Fie ca iti doresti un un card de credit cu care poti plati in rate fara dobanda sau un credit de consum, ai mereu in oferta noastra un produs financiar care impreuna cu politica noastra de preturi iti ofera cele mai avantajoase conditii din piata. Pentru a te bucura din plin de momentul in care iti vei deschide cadoul.
Vezi produse de finantare curente
Corporate
Special pentru companiile medii si mari!
Avem o echipa dedicata de consultanti care iti stau la dispozitie si care stiu ce nevoi au companiile medii si mari. Asiguram account management permanent, distribuire livrari in locatii multiple, conditii comerciale speciale, oferte personalizate de preturi si termene de plata.

In ultimii 6 ani de cand am infiintat departamentul Vanzari Corporate, am servit cateva mii de companii de prima marime din toate industriile. Printre clienti, ne bucuram sa avem pe: Nestle, Microsoft, Heineken, Kraft, Wrigley, HP, Medlife, Alexandrion Grup, G4S si multi, multi altii.

E de ajuns sa ne trimiti o solicitare la corporate@emag.ro sau sa ne suni la 021.2005210 si iti vom raspunde cu placere.