Bun venit,

Contul meu
intra in cont

Nu ai cont? Click aici

Cosul meu

Produse
 
Suport 24/7
Contact service
Contact asigurari
Formulare de suport
Showroom-uri

Formular reparație produs

eMAG  ›  Info Center  ›  Formular reparație produs

Ce trebuie sa stii pentru ca procesul de trimitere in service a produsului sa decurga usor:

  1. Poti trimite in service produsele vandute de eMAG completand formularul de reparatie produs. Pentru a trimite in service produsele vandute de partenerii eMAG.

  2. Asigura-te ca produsul pe care vrei sa il trimiti in service are certificat de garantie electronic (oferit de Depanero), pe care il gasesti in sectiunea Garantiile mele din contul tau de client si in emailul pe care l-ai primit la finalizarea comenzii. Apoi completeaza formularul de reparatie produs de mai jos.

  3. Daca in sectiunea Garantiile mele produsul figureaza avand certificat de garantie tiparit (care a venit in cutie, impreuna cu produsul), oferit de catre producator, contacteaza unul dintre service-urile autorizate specificate in el pentru a beneficia de repararea produsului.

Informații client

Date comandă



Adresă de preluare