Va returnam diferenta de TVA pentru toate comenzile.

Stim foarte bine ce insemna pentru fiecare cresterea TVA, mai ales in actualele conditii si am analizat toate optiunile pentru a depasi impreuna cu voi acest prag. Pentru ca nu ne putem opune in vreun fel cresterii TVA si vom fi nevoiti sa aplicam cresterea taxei dar in acelasi timp vrem ca aceasta sa nu ingradeasca nimanui accesul la tehnologie, va vom oferi posibilitatea de primi inapoi diferenta cu care creste TVA de la 1 iulie.

Va returnam 5% pentru toate comenzile
Incepand cu 1 iulie, pentru toate facturile emise si platite aveti la dispozitie o procedura simpla prin care puteti sa va recuperati 5% din pretul produselor achizitionate. Completati Formularul de solicitare 5% diferenta TVA cu datele facturii pe care tocmai ati platit-o si veti primi pe loc un voucher de cumparaturi egal cu 5% din valoarea achizitiilor facute. Voucherele sunt transmisibile si pot fi folosite oricand in urmatoarele 6 luni de la emitere, se pot cumula, singura conditie este sa fie folosite intr-o comanda viitoare de cel putin 300 Ron.

Facilitatea de recuperare a 5% din valoarea facturilor va fi oferita pentru facturile emise intre 1 – 31 iulie 2010.

Regulament integral campanie: descarcati aici.

UPDATE: Promotia se prelungeste si in toata luna August, in aceleasi conditii!

UPDATE: Vor putea fi solicitate vouchere pentru toate comenzile plasate pana pe 31 august inclusiv, indiferent daca facturile vor fi emise in septembrie.

blog_tva

Puteti urmari raspunsurile la acest articol prin feed-ul RSS 2.0. Poti lasa un raspuns, sau sa faci untrackback de pe site-ul tau.

190 Comentarii »

 
  • Mircea spune:

    Am reusit sa introduc doar 2 facturi. Restul imi dau eroare. E normal asta?

  • Bogdan spune:

    Promotia e basm din pct meu de vedere. Nu contest ca nu e reala bla bla si ca nu e benefica. Dar cati din ro isi cumpara “lunar” cate ceva de la emag si cati cumpara de macar 3k pt a ajunge la o suma de altfel mica de 150 lei? Planuiam sa cumpar un laptop de 2900 lei de la emag si chiar am fost interesat de promotie in prima faza, pana am citit ca trebuie sa mai cumpar pt a beneficia de voucher. R U kiddin me? Cumpar un produs pt ca am nevoie de el acum, nu imi populez toata casa. :) Daca voi mai cumpara ceva de la emag sau alta firma, prolly se va intampla peste jumatate de an sau un an. Deci daca nu am un prieten care sa cumpere ceva de la voi (pt a-i pasa voucher-ul) promotia ma ajuta cu zero barat ca (sic) cumparator. Mai apinian. ;)

  • Teo spune:

    Sinceri mie mi se pare o chestie foarte TARE! avand in vedere ca e criza si mai toata lumea are probleme cu banii…

  • Aurel S spune:

    buna ziua … ganditi-va la cateva promotii sau vouchere cadou pentru bugetari
    aveti nevoie de cateva strategii de marketing in aceasta perioada si in perioada imediat urmatoare
    un client multumit …
    p.s. urmatoarea achizitie planificata este un sistem 5.1 LG

  • Liviu spune:

    Mie unu imi prinde bine! orice suma conteaza! Super promtia!

  • Norbert Szabo spune:

    Exista sanse sa se prelungeasca promotia si in septembrie?

  • vali cretu spune:

    chiar sunt curios daca mai ajunge cineva sa citeasca si mesajul asta. daca va face asta sigur lucreaza la emag, dc nu e mare pacat de timpul pierdut. ca de obicei nici emagul nu se sustrage si vine cu o campanie inselatoare. iti da 5% inapoi=ok, ii folosesti la o noua comanda=ok, de minim300ron=wrong(ca ma faci din nou sa vin la tine pentru a folosi reducerea, deja ne-am obisnuit, toata lumea face asta, insa ma mai obligi si sa cumpar de minim300ron, urat, f urat)

    • Radu Apostolescu spune:

      Vali, nu te obliga nimeni sa cumperi nimic, este doar alegerea ta. Daca ai putina bunavointa, am explicat mai jos de cateva ori mecanismul acestei promotii. Multumesc.

  • mariana anton spune:

    o idee buna si generoasa din partea sitului
    am intampinat o mica problema(din vina mea) in a ma inscrie in campanie si am fost ajutata prompt, acum sunt in posesia voucherului pe care intentionez sa il folosesc cat mai curand.
    felicitari, tineti-o tot asa!!

  • Gabriel Maur spune:

    Buna ziua,

    Am observat ca e firma emag e serioasa , e super promotia cu voucherele .Ce bine ar fi si din partea guvernului sa faca promotiile astea de returnare 5% TVA ,ar face si ei profit la stat dupa parerea mea.

  • cosmin spune:

    Buna ziua,
    Am aplicat pentru un card avantaj pentru a achizitiona produse emag in aceasta promotie de 12+3 rate,dar nu prin intermediul site-ului emag,necunoscand aceasta posibilitate.Am fost sunat azi sa merg sa ridic cardul si ma intrebam daca in aceste conditii beneficiez de acest bonus de 60 de ron.Multumesc

  • Daniel Manzu spune:

    Buna ziua

    Intrebarea mea este scurta si la obiect: se pot folosi concomitent voucherul ‘-5%’ cu bonusul de 60 ron (acordat pentru achizitionarea prin card avantaj daca nu ma insel) ? is situatia in care desigur comanda ulterioara depaseste 300 lei..multumesc anticipat pentru raspunsul prompt !

  • Andrei spune:

    Salut.Extraordinara promotie.Pe langa preturile cele mai bune de pe piata ati mai facut si promotia asta.Felicitari.
    Ma intereseaza sa achizitionez un laptop Sony Vaio dar acum trebuie sa astept cu rezolvarea cardului Avantaj.Eu sper totusi sa rezolv pana la sfarsitul lunii sa prind si eu promotia.

    Sunt sanse sa mai prelungiti promotia si in septembrie?Mersi.

  • florin pintea spune:

    Salutare!Este o initiativa foarte buna!Mai ales pt persoanele care fac multe cumparaturi de la emag.Astfel dupa 6 luni mai strangi cativa banuti sa iei “o jucarie”(gadget) noua :-) .Felicitari emag pt tot : transport gratuit,produse resigilate,politica de returnare a produselor,amabilitatea operatorilor,posibilitatea de a testa produse in showroom..toate facute pentru noi,cumparatorii.

  • Ene Eugen spune:

    Foarte amabili si promti ,multumesc

  • Corciovei spune:

    Foarte buni cei de la emag . Multumesc!

  • alexandru spune:

    O scurta si foarte importanta intrebare pentru multi “cumparatori”: daca voucherul este “nominal” si daca este nominal, acesta se face automat pe numele de pe factura? Exemplu(cred ca multi sunt interesati de acest lucru): voucherul este facut pe firma “X”, voucherul se poate face pe o persoana fizica sau macar pe cea care este persoana de contact?
    Multumesc anticipat pentru raspuns.

    • Radu Apostolescu spune:

      Alexandru, dupa cum scrie si mai sus, voucherul este transmisibil, deci poate fi folosit de oricine, nu neaparat de cel care a facut cumparatura initiala.

  • Adina spune:

    Felicitari pentru campanie! Nu este motivul pentru care mi-am cumparat netbookul de la e-mag insa e binevenita reducerea din urmatoarea achizitie (pe care o voi face, astfel, tot de aici). Cu atat mai mult cu cat nu reprezinta doar diferenta crestetii TVA ci 5% din totalul facturii. Mult mai usor de inteles.

  • oko spune:

    foarte buna ideea sa speram ca tine cat mai mult

  • Mircea spune:

    Cred ca Traian vrea sa se refere la faptul ca sloganul nu este tocmai complet.

  • Radu spune:

    Buna ziua.am o nelamurire in legatura cu acei 5% care ii pot folosi la achizionarea urmatorului produs.am completat de nenumarate ori acel formular de de fiecare imi da eroare spunand ca factura nu e valida,desi numarul facturii e trecut corect.ce pot face? multumesc

  • Balanen C spune:

    Sincer eu sunt multumit, la urma urmei daca tot cumpar de la emag cel putin o data pe luna in ultimul timp, si nu doar produse sub 300 ron imi convine sa primesc banii si sa-i folosesc pe ce vreau eu chiar daca ii dau tot la ei inapoi.
    Sincer no coment fata de emag si politicile sale, servicii impecabile.

  • Virgil spune:

    Am comenzi destul de mari aici, prin mai multe firme, dar nu apelez la asa zisa recuperare de 5% dintr-un orgoliu care tine de stima personala:
    urasc campaniile astea tendentioase izvorate dintr-un marketing obscur occidental, ca sa nu zic americanisme obscene. Aduce un pic cu politica (mai ales cea de la noi), unde se pune extraordinar de mult accent pe ceea ce spune, chiar daca este altceva decat ce se face.
    Iar aici cam asa este, se scrie mare cât casa un lucru, iar la detaliile aferente se citeste altceva.
    Sunt sigur ca domnii de la e-mag ar avea inteligenta necesara sa faca un slogan destul de atractiv cu impact destul de mare, dar care sa reflecte si campania propriu-zisa, nu slogane care urmaresc un anumit de publicitate subliminala pentru vizitatorii care nu aprofundeaza cumparaturile dar care transmit brandul mai departe. Ca despre asta e vorba cand ma refeream la americanisme. Dar nu vor, pentru ca noi, românii, nu retinem decat aspectele mai negative…

  • raul spune:

    va multumesc pentru returnarea de 5%, pe care am si folosit-o deja, am achizitionat inca ceva de la voi. :)

  • ardelean ilie spune:

    este ok,
    multumesc ptr. returnarea 5 % TVA

    ardelean ilie

  • Marius spune:

    S-a prelungit si in august?

  • Gabriel Iancu spune:

    va continua aceasta campanie si in luna august?

  • Traian spune:

    Domnilor,daca am facut achizitie in valoare de 1400 ron,iar Emag imi returneaza TVA de 5%,asta inseamna 70 ron,avand in vedere ca sunt conditionat sa cumpar de minim 300 ron ca sa pot beneficia de cei 70 ron,rezulta ca eu mai trebuie sa cumpar ceva de suma de 300-70=230ron.Asta inseamna ca eu client am primit 5% tva inapoi de la Emag,apoi ma duc din nou la magazin si il dau inapoi,si mai scot si 230 ron din buzunar.Daca aceasta campanie sa zicem ar fi durat vreo 6 luni,asta ar fi insemnat ca la a doua achizite pe care as fi facut-o,respectiv cea cu 230 ron,sa completez iar un formular cu returnarea 5% tva.Si din 230 ron inseamna:11,5 ron.Concluzia mea : uite 5%,nu e 5%!!!Cheers lads!

    • Radu Apostolescu spune:

      Traian, ti-ai dat singur raspunsul: la a doua achizitie platesti doar 230 in loc de 300. Daca nu crezi ca e in beneficiul tau, e ok.

      • Traian spune:

        Domnule Radu Apostolescu: pornind de la titlul exprimat de catre Emag.ro “Va returnam diferenta de TVA pentru toate comenzile” rezulta ca la o comanda de o anumita valoare mi se va returna 5% valoarea TVA.Dar apoi aflam ca exista o conditie: sa mai fac o comanda de minim 300 ron ca sa pot beneficia de abia atunci de cei 5%.Cu alte cuvinte,Emag imi da 5% sub forma de voucher cadou pe care nu il pot consuma individual cum doresc eu,ci trebuie sa efectuez o noua comanda de minim 300 ron lasand impresia ca pentru mine e un beneficiu faptul ca platesc cu 5% mai putin din 300 ron.Si dupa ce efectuez aceasta a doua comanda rezulta ca cei 5% din prima comanda tot la emag s-au intors.In concluzie,nu mai faceti exprimari de genul: :D aca nu crezi ca e in beneficiul tau,e ok.”Caci nu este in beneficiul meu,si nici ok.Regards!

        • Radu Apostolescu spune:

          Da Traian, cei 5% din prima comanda tot la eMAG se intorc, dar i-ai primit de la eMAG si nu i-ai scos tu din buzunar, probabil ca asta ti-a scapat. Daca n-ar fi existat promotia, pe cele doua comenzi ai fi platit cu 70 de lei in plus, corect?

          • Traian spune:

            Era decizia mea daca doream sa achit in loc de 1400 ron probabil 1470 ron.Totusi, pentru ca Emag a lansat mai multe optiuni de atragere a clientilor catre magazin,cand imi spune ca imi returneaza 5% TVA inseamna ca eu client ma astept sa primesc valoarea respectiva fara sa mai fiu conditionat de ceva.Cred ca situatia asta este precum un contract intre 2 parti.Daca nu te uiti bine ce scrie cu litere mici jos acolo in coltul paginii,pierzi odata pusa semnatura.
            Si pana la urma,oricum ar fi,tot din buzunarul meu dau banii.
            Raman tot la vorba mea:uite 5%,nu e 5%.Ca sincer sunt satul de aceste miscari de marketing care iti dau impresia ca tu din postura de client iesi in castig sau avantaj.Gresit!

          • Radu Apostolescu spune:

            Discutam despre o campanie in care acordam niste beneficii suplimentare, conform unor reguli. Asa cum am explicat si mai jos, a fost gandita win-win: cei care ne ajuta sa vindem mai mult, vor cumpara in mod real mai ieftin produsele, este un principiu elementar. Ca nu putem multumi pe toata lumea este evident iar argumentului tau ca platesti cat vrei nu-i pot raspunde. Ai contestat in schimb mecanismul campaniei si sper ca pentru ceilalti cititori am demonstrat prin ce am spus ca beneficiul e real. Multumesc pentru mesaje.

        • Nicu spune:

          Traian, sper ca nu te jignesc prea tare, dar comentariile tale sunt in mare parte *****. Nu spun ca tu esti asa, dar nu te supara… nu crezi ca exagerezi cu scosul ochilor? Comertul asa este in general, iar asta nu numai la noi in tara. Trebuie sa citesti tot, nu doar ceea ce scris cu litere de-o schioapa. Mi-e clar ca nu esti un pustan, deci sper ca intelegi ce spun.

          Aici este vorba de o campanie de fidelizare. Cei care cumpara frecvent au avantaje/beneficii. Punct. Sa inteleg ca te racaie ca nu primesti pe loc cei 5% si de-asta fortezi atata lume sa iti citeasca frustrarea? Da, sunt abonat la discutia asta si primesc prin e-mail si eu, ca multi altii, comentariile de aici. Daca ti-ai exprima in privat frustrarile te-as intelege. Dar sa le trantesti direct in public, insistand, mi se pare cam mult.

          Daca esti client eMAG si te incadrezi in conditiile acestei promotii poti si tu beneficia de pe urma campaniei. Radu s-a straduit sa isi pastreze calmul si sa iti explice cum, dar tu nimic… Batman! Batman! De-asta am si inceput comentariul cum se vede.

          Dar haide sa iti explic si eu pe “rationamentul” tau. La prima achizitie platesti 1400 de lei. 70 de lei inseamna 5%. La a doua achizitie, pentru o comanda de 300 de lei platesti 230 de lei, 70 fiind acoperiti de cei 5% anteriori. Ca sa o spun cu alte cuvinte, ca deja a fost explicata in fel si chip promotia, ceea ce trebuie sa intelegi este ca aia 70 de lei ii folosesti din buzunarul tau ca sa platesti doua comenzi diferite. Da! Banii tai sunt utili in doua comenzi, nu doar una. ALA e castigul tau daca faci comenzi ulterioare. Te rog… da dovada de ratiune. Firmele nu se ocupa de binefaceri, dar atat timp cat si ele castiga, ii vor stimulta pe oameni sa cumpere de la ei. Cum o fac… asta depinde de imaginatia comerciantilor. Ca nu-ti place abordarea de fata, te priveste. Dar tot e un avantaj pentru cei care cumpara des.

          Despre asteptarile tale in calitate de client scrie-le celor de la relatii cu publicul. Promotia asta este, are avantaje pentru ambele parti, dar daca vrei ceva pe placul tau mai bine scrie-ti gandurile pe foaie/calculator si trimite planul celor de la eMAG. Poate ti se va indeplini dorinta.

          • Traian spune:

            Domnule Nicu,exista o vorba: daca taceai,filozof ramaneai!
            Aproape ca imi vine sa ma prezint personal si sa vorbesc cu dumneavoastra despre aceasta “frustrare” pe care mi-o asemuiti.Uitati-va mai bine ce zice domnul Radu Apostol in comentariile dansului: “Da Traian, cei 5% din prima comanda tot la eMAG se intorc, dar i-ai primit de la eMAG si nu i-ai scos tu din buzunar, probabil ca asta ti-a scapat..”.Acum sa vedem ce spuneti dumneavoastra : “Ca sa o spun cu alte cuvinte, ca deja a fost explicata in fel si chip promotia, ceea ce trebuie sa intelegi este ca aia 70 de lei ii folosesti din buzunarul tau ca sa platesti doua comenzi diferite….” No comment!

          • Milu spune:

            @Traian: A facut un hypermarket o promotie in stilul ‘Traian’, dar se pare ca nu a tinut fericirea decat cateva zile. Cred ca promotia aia trebuia sa se intituleze promotia ‘Lichidari de stoc’.
            Acum, Traian, daca tu faci o comanda initiala de … 6000 RON, poti obtine voucherul de 300 RON. Si a doua cumparatura o poti face fara sa mai vii cu bani de acasa. Sau… iti iei luna asta un TV de 2000 RON, obii un voucher de 100 RON, pe care il poti folosi pentru un media player, sau il poti ceda unui prieten care ar putea sa isi cumpere alt produs cu 100 RON mai putin.
            Poate reusesti sa intelegi 2 lucruri:
            - fiecare isi face campaniile asa cum crede. Dupa parerea mea, cea de la eMag este Win-Win. Unii ar zice ca sunt fortati sa cumpere in valoare de X lei ca sa poata beneficia de promotie. Ei bine, acestia pot ceda altor persoane voucherul. La urma urmei… obiectivul eMag este promovarea. Discounturile stim cu totii ca sunt la ordinea zilei.
            - obiectivul oricarei activitati economice este profitul. Faptul ca activitatea eMag are succes, dupa parerea mea mai mare decat alti comercianti online din Romania, spune ca avem de-a face cu un business care merge. Daca ai vreo idee mai buna despre cum trebuie sa isi faca eMag marketing-ul, depune-ti CV-ul la ei.

        • dumitru spune:

          Nicu, Radu, Milu, cred ca voua v-a scapat ceva. Traian stie foarte bine cum merge promotia dar face pe prostul si va face voua un test de stres sa vada cat va tin nervii :) ) parca il vad cum isi rade in barba :) )) bv Traian!

        • Radu spune:

          1. Nu cred ca esti silit in vreun fel sa cheltui aia 5% a doua zi
          2. afirmatia “platesc cu 5% mai putin din 300 ron” este total eronata . Tu nu platesti cu 5% mai putin din 300 ron ci cu cei 5% din produsul achizitionat de tine (1400RON)adica 70 ron.

          Sanatate!

    • Alex spune:

      ia cumpara ceva de 5000 lei , tva reurnat inseamna 250 lei, iar tu mai pui doar 50 lei … deci … afacere.
      Este o metoda destul de eficienta sa intorci clientul inapoi in magazin si sa faca la randul sau o reclama gratuita.

      • Traian spune:

        OK,dar sa zicem ca tu puteai sa primesti cei 250 ron fara sa fi obligat sa ii mai cheltuiesti la o noua comanda obligatorie.Nu mai puneai 50 ron,ci doar te duceai in magazin si iti luai ceva de 250 ron.Astfel,deoarece tu ai venit in magazin cu 5000 ron si ai facut achizitie,magazinul iti recompensa gestul tau si pe tine client,cu acei 5% pe care sa ii poti cheltui cum doresti tu in magazin.Eu zic ca asta e afacere.Restul e marketing.Regards!

    • Nicu spune:

      “Banii se intorc” e pur si simplu o explicatie simbolica. Sa fim seriosi – banii nu pleaca nicaieri. Odata cheltuiti, raman la eMAG. Atat doar ca produsele achizitionate ulterior vor costa mai putin cu 5% din comanda anterioara sau eventual un cumul de vouchere de pe mai multe comenzi.

      Da, cei 70 de lei ii folosesti in prima comanda, cand cumperi ce-ti trebuie, iar in a doua comanda ii folosesti din nou pentru ca eMAG ti-i accepta pe post de voucher. Deci cei 70 de lei ii folosesti pe ambele comenzi – 70 de lei pe care o singura data i-ai scos din buzunar. Tot nu ti-e clar?

  • Kris spune:

    Totul a descurs perfect, multumesc.

  • Mates George spune:

    Personal imi pare o idee grozava dar am o singura intrebare.Ce este un voucher?Este un cupon cu o valoare de bani cu care poti cumpara orice de la emag,sau pur si simplu sunt bani?
    Multumesc anticipat.

  • DONESCU PETRICA spune:

    este o solutie super. asa se ruleaza banii si fiecare din noi in final are un profit. pacat ca nu gindesc toti la fel. sunt la a treia comanda intr-o perioada de 15 zile.

  • costea iosif iustinian spune:

    mersi pt returnarea de 5%.promti ca intotdeauna.pa

  • Peter Robert spune:

    Emag m-a surprins mereu mai mult decat placut!

    Am si scris un articol pe blog despre si tin sa multumesc inca o data pentru activitatea online de exceptie pe care o face!

    Iata articolul:

    http://www.e-oportunitati.ro/?p=551

    multumim emag pentru ca ne faci viata online mai interesanta

  • Excelenta idee. Eu am cumparat un notebook asa ca am beneficiat de un voucher destul de util.
    Extindeti promotia! O sa avem toti de castigat!

  • Buna
    Excelenta promotia (Dar as fi preferat sa ma lipsesc de aceasta crestere de TVA :) ). In schimb nu-s foarte incantat de limitarea voucherului la 6 luni … oricum .. decat nimic e ok si asa.
    Cele bune

  • Eugeniu spune:

    Campania este OK, dar folosirea voucher-ului nu ar trebui limitata la 6 luni. Cumperi cand ai nevoie nu de dragul de a cumpara! Numai bine si spor la vanzari!

    • Milu spune:

      Cumperi cand ai nevoie nu de dragul de a cumpara!
      Nu vreau sa par vreo soacra (si nu sunt reprezentant eMag), dar la fel e cu toate promotiile, beneficiezi de ele pe durata desfasurarii promotiilor!
      Sa ne auzim de bine!

  • Oana spune:

    Am o intrebare: in regulament scrie ca trebuie sa cumpar de minim 300 lei pentru a folosi voucherul. Pot cumpara doua produse care insumeaza 300 sau este vorba de un singur produs?

  • Gabriela spune:

    Buna tuturor. Am o mica problema,vreau sa recuperez un 5% dar cand bag valoarea facturii imi da eroare. Este vorba de 3.849.00 lei,cum trebuie introdusa in acele casute? Mersi anticipat. :D

    • Tiberiu spune:

      Scrii 3849 in prima casuta si in al doilea 00 daca nu merge, atunci scrie doar 3849.
      Daca nici asa atunci verifica daca ai CNP-ul scris in profilul tau de la e-mag.

  • Florin spune:

    foarte tare :)

  • uchi spune:

    Nu ma mai satur cumparând de la eMag pentru mine si amicii mei. E binevenita orice reducere. Fiecare cumpara de unde-i place, nimeni nu e obligat. Diferentele dintre magazine nu constau neaparat la pret ci la calitatea serviciilor pe care acestea le ofera clientilor si se fac in continuare cautati. Mai simplu, mai usor.

  • SIMA AURELIAN spune:

    Am primit si eu codul voucherului, dar nu-mi permite sa-l adaog pe site!Care este procedura?Intai comanzi online si apoi iti apare, eventual, in meniu, optiunea sa incarci voucherul?Ce spun ei:
    “Pe fata voucherului este tiparit un “Cod Voucher” format din 4 grupe a cate 4 cifre. Acest cod trebuie introdus identic in campurile similare care se regasesc in procedura de comanda online de pe emag.ro SAU in sectiunea “Vouchere” din contul de client.”
    De ce acel “SAU”?!?In contul meu, la sectiunea “Vouchere emag” nu-mi incarca codul.Dupa ce dau click pe “Adauga”, primesc mesajul:
    “Nu aveti nici un voucher incarcat in cont
    Cuponul cu aceasta serie poate fi folosit doar in momentul efectuari comenzii”.Daca nu functioneaza, nu inteleg de ce mai este o astfel de optiune?!Se puteau limita la meniul comenzii, la inceput, ca optiune!

  • Grosu Alexandru spune:

    Buna ziua. Am inteles ca voucherele se pot cumula ?! am mai multe facturi de valori considerabile si as dori sa stiu cum si in ce pas la efectuarea comenzii noi se cumuleaza voucherele. Alta intrebare: am cumparat produse care participau deja la o promotie de la care obtineam un voucher in valoare de 150 lei, se pot cumula “voucherele de returnare 5%” cu acesta ?! va multumesc.

    • Radu Apostolescu spune:

      Alexandru, in formularul de comanda de pe site, sub produsele din cos gasesti un link “Ai un voucher cadou sau o parola promotionala? Click aici pentru introducere.” Voucherele sunt cumulabile, inclusiv cu cele din alte promotii.

      • Grosu Alexandru spune:

        Faptele va contrazic. Am introdus cele 4 vouchere care le aveam, mi-a aparut in dreptul ficaruia suma dedusa, iar cand am dorit sa il introduc pe al 5-lea voucher, cel cadou am primit un mesaj de eroare : ” Deja exista un voucher incarcat. Nu se poate folosi decat un singur voucher pe comanda. ” , iar colegii dvs de la call-center nu sunt nici ei prea lamuriti despre faptul acesta .. daca se cumuleaza sau nu voucherele de returnare tva cu cele primite cadou la anumite produse.
        va multumesc

  • Aurelian spune:

    am primit codul voucherului, dar de unde stiu ce valoare are (fara sa-l utilizez efectiv)? nu este mentionata nicaieri … cred ca nu era nevoie sa conditionati utilizarea lui de o cumparatura noua de 300 lei … din aceasta cauza, probabil multi renunta chiar si la prima. era mai incurajator daca avea valabilitate nelimitata si se putea folosi pentru orice valoare a comenzii

  • ionut d spune:

    O singura dilema am in legatura cu voucher-ul de 5% diferenta de TVA.
    Eu cumpar de la Emag cu card Avantage si de cate ori am incercat sa introduc si un vaucher nu a fost luat in considerare , ba char s-a si inactivat.
    Raspunsul celor de la Emag a fost ca e posibil la carduri sa nu intre vaucherele.

    In aceasta situatie eu nu m-as risca sa fac de pilda o achizitie de laptop asa cum as dori.

    • Radu Apostolescu spune:

      Ionut, nu conteaza modalitatea de plata, voucherul se aplica pentru oricare. Probabil ai fost contactat deja de cineva in legatura cu situatia ta.

  • geo spune:

    am o intrebare….diferenta de 5 % din cresterea de TVA se acorda si pentru produsele care au discount la pret?…..asa ar fi normal….dar na intreb

  • Sandulescu Cristian spune:

    O idee foarte buna, atat ca imagine de marketing dar si foarte utila.
    Eu am folosit primul voucher cu succes!
    Felicitari echipei Emag pentru acesta idee si grija fata de client.

    Cu multumiri,

    Cristian Sandulescu

  • Florin spune:

    super mega bestial
    daca ati mentine campania asta 2 3 luni de zile ar fi si mai ok

  • dan matei spune:

    Initiativa era ok daca nu era conditionata de valoarea de 300 lei a produselor achizitionate cu voucherul.

  • zidanne spune:

    “Promotia” e valabila indiferent de numarul de comenzi?

  • Cristi spune:

    Ma bucur ca sunteti o companie serioasa. O initiativa buna, cat despre servicii au fost mereu excelente. bravo

  • mihaila marius spune:

    Sunteti cea mai tari guvernul mareste TVA iar Emag micsoreaza tine tot asa si mai mare seriozitate pe partea de service …

 

Lăsaţi un răspuns

XHTML: Sunt permise urmatoarele tag-uri HTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>